{"id":1426,"date":"2022-01-14T18:10:59","date_gmt":"2022-01-14T18:10:59","guid":{"rendered":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/?page_id=1426"},"modified":"2024-07-16T12:01:40","modified_gmt":"2024-07-16T12:01:40","slug":"altalanos-szerzodesi-feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","title":{"rendered":"\u00c1SZF – \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

A\u0301LTALA\u0301NOS SZERZO\u030bDE\u0301SI FELTE\u0301TELEK (A\u0301SZF)<\/p>\n

kertigepalkatreszek.hu – hata\u0301lyos etto\u030bl a napto\u0301l: 2024-07-01<\/p>\n

Preambulum<\/p>\n

U\u0308dvo\u0308zo\u0308lju\u0308k honlapunkon! Ko\u0308szo\u0308nju\u0308k, hogy va\u0301sa\u0301rla\u0301sa sora\u0301n bennu\u0308nket tisztel meg bizalma\u0301val!<\/p>\n

Ha a jelen A\u0301ltala\u0301nos Szerzo\u030bde\u0301si Felte\u0301telekkel, a honlap haszna\u0301lata\u0301val, az egyes terme\u0301kekkel, a va\u0301sa\u0301rla\u0301s menete\u0301vel kapcsolatban ke\u0301rde\u0301se meru\u0308lt fel, vagy amennyiben egyedi ige\u0301nye\u0301t szeretne\u0301 velu\u0308nk megbesze\u0301lni, u\u0301gy ke\u0301rju\u0308k, vegye fel munkata\u0301rsunkkal a kapcsolatot a megadott ele\u0301rheto\u030bse\u0301geken!<\/p>\n

Impresszum: a Szolga\u0301ltato\u0301 (Elado\u0301, Va\u0301llalkoza\u0301s) adatai<\/p>\n

Ne\u0301v: Varga Istva\u0301n Csaba e.v.
\nSze\u0301khely: 4251 Hajdu\u0301sa\u0301mson, Kinizsi Pa\u0301l utca 41.
\nLeveleze\u0301si ci\u0301m: 4251 Hajdu\u0301sa\u0301mson, Kinizsi Pa\u0301l utca 41. Nyilva\u0301ntarta\u0301sba vevo\u030b hato\u0301sa\u0301g: Debreceni To\u0308rve\u0301nysze\u0301k Ce\u0301gbi\u0301ro\u0301sa\u0301ga Ce\u0301gjegyze\u0301ksza\u0301m: 51576813
\nAdo\u0301sza\u0301m: 68320487-1-29
\nKe\u0301pviselo\u030b: Varga Istva\u0301n Csaba
\nTelefonsza\u0301m: +36 20 364 5213
\nE-mail: info@kertigepalkatreszek.hu
\nHonlap: https:\/\/kertigepalkatreszek.hu<\/p>\n

Banksza\u0301mlasza\u0301m: Erste Bank Hungary Zrt. 11600006-00000000-65601255<\/p>\n

Ta\u0301rhelyszolga\u0301ltato\u0301 adatai<\/p>\n

Ne\u0301v: Rackhost Zrt.
\nSze\u0301khely: 6722 Szeged, Tisza Lajos ko\u0308ru\u0301t 41.<\/p>\n

Ele\u0301rheto\u030bse\u0301g: +36 1 445 1200 , info@rackhost.hu<\/p>\n

Fogalmak
\nA\u0301ru: a Honlap ki\u0301na\u0301lata\u0301ban szereplo\u030b, a Honlapon e\u0301rte\u0301kesi\u0301te\u0301sre sza\u0301nt:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\"page1image41831264\" \"page1image41836672\" \"page1image41837296\" \"page1image41837504\"<\/div>\n

\n
\n
\n
    \n
  • ingo\u0301 dolog, idee\u0301rtve a tarta\u0301lyban, palackban vagy egye\u0301b mo\u0301don korla\u0301tozott mennyise\u0301gben vagy meghata\u0301rozott u\u030brtartalommal kiszerelt vi\u0301z, ga\u0301z e\u0301s villamos energia, valamint<\/li>\n
  • ingo\u0301 dolog, amely digita\u0301lis tartalmat vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301st foglal maga\u0301ban vagy azzal o\u0308ssze van kapcsolva, olyan mo\u0301don, hogy az e\u0301rintett digita\u0301lis tartalom vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s hia\u0301nya\u0301ban az a\u0301ru nem tudna\u0301 beto\u0308lteni funkcio\u0301it (a tova\u0301bbiakban: a digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ru)\n

    Digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ru: ingo\u0301 dolog, amely digita\u0301lis tartalmat vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301st foglal maga\u0301ban, vagy azzal o\u0308ssze van kapcsolva, olyan mo\u0301don, hogy az e\u0301rintett digita\u0301lis tartalom vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s hia\u0301nya\u0301ban az a\u0301ru nem tudna\u0301 beto\u0308lteni funkcio\u0301it<\/p>\n

    Digita\u0301lis tartalom: digita\u0301lis forma\u0301ban elo\u030ba\u0301lli\u0301tott vagy szolga\u0301ltatott adat<\/p>\n

    Felek: Elado\u0301 e\u0301s Vevo\u030b egyu\u0308ttesen<\/p>\n

    Fogyaszto\u0301: az o\u0308na\u0301llo\u0301 foglalkoza\u0301sa\u0301n e\u0301s gazdasa\u0301gi teve\u0301kenyse\u0301ge\u0301n ki\u0301vu\u0308l eso\u030b ce\u0301lok e\u0301rdeke\u0301ben elja\u0301ro\u0301 terme\u0301szetes szeme\u0301ly, aki a\u0301rut vesz, rendel, kap, haszna\u0301l, ige\u0301nybe vesz vagy az a\u0301ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunika\u0301cio\u0301, aja\u0301nlat ci\u0301mzettje. A be\u0301ke\u0301lteto\u030b testu\u0308letre vonatkozo\u0301 szaba\u0301lyok alkalmaza\u0301sa\u0301ban \u2013 a fogyaszto\u0301i jogvita\u0301k online rendeze\u0301se\u0301ro\u030bl, valamint a 2006\/2004\/EK rendelet e\u0301s a 2009\/22\/EK ira\u0301nyelv mo\u0301dosi\u0301ta\u0301sa\u0301ro\u0301l szo\u0301lo\u0301, 2013. ma\u0301jus 21-i 524\/2013\/EU euro\u0301pai parlamenti e\u0301s tana\u0301csi rendelet alkalmaza\u0301sa\u0301nak kive\u0301tele\u0301vel \u2013 fogyaszto\u0301nak mino\u030bsu\u0308l a fentieken tu\u0301lmeno\u030ben az o\u0308na\u0301llo\u0301 foglalkoza\u0301sa\u0301n e\u0301s gazdasa\u0301gi teve\u0301kenyse\u0301gi ko\u0308re\u0301n ki\u0301vu\u0308l eso\u030b ce\u0301lok e\u0301rdeke\u0301ben elja\u0301ro\u0301, ku\u0308lo\u0308n to\u0308rve\u0301ny szerinti civil szervezet, egyha\u0301zi jogi szeme\u0301ly, ta\u0301rsasha\u0301z, laka\u0301sszo\u0308vetkezet, amely a\u0301rut vesz, rendel, kap, haszna\u0301l, ige\u0301nybe vesz vagy az a\u0301ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunika\u0301cio\u0301, aja\u0301nlat ci\u0301mzettje. A belso\u030b piacon belu\u0308l a vevo\u030b a\u0301llampolga\u0301rsa\u0301ga, lako\u0301helye vagy letelepede\u0301si helye alapja\u0301n to\u0308rte\u0301no\u030b indokolatlan teru\u0308leti alapu\u0301 tartalomkorla\u0301toza\u0301ssal e\u0301s a megku\u0308lo\u0308nbo\u0308ztete\u0301s egye\u0301b forma\u0301ival szembeni felle\u0301pe\u0301sro\u030bl, valamint a 2006\/2004\/EK e\u0301s az (EU) 2017\/2394 rendelet, tova\u0301bba\u0301 a 2009\/22\/EK ira\u0301nyelv mo\u0301dosi\u0301ta\u0301sa\u0301ro\u0301l szo\u0301lo\u0301, 2018. februa\u0301r 28-i (EU) 2018\/302 euro\u0301pai parlamenti e\u0301s tana\u0301csi rendelet [a tova\u0301bbiakban: (EU) 2018\/302 rendelet] alkalmaza\u0301sa\u0301ban fogyaszto\u0301nak mino\u030bsu\u0308l a fentieken tu\u0301lmeno\u030ben az (EU) 2018\/302 rendelet szerint vevo\u030bnek mino\u030bsu\u0308lo\u030b va\u0301llalkoza\u0301s is<\/p>\n

    Fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301s: olyan szerzo\u030bde\u0301s, melynek egyik alanya fogyaszto\u0301nak mino\u030bsu\u0308l
    \nFunkcionalita\u0301s: a digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ru, a digita\u0301lis tartalom vagy a digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s azon ke\u0301pesse\u0301ge, hogy a<\/p>\n

    ce\u0301lja\u0301nak megfelelo\u030b funkcio\u0301kat beto\u0308ltse<\/p>\n

    Gya\u0301rto\u0301: az A\u0301ru elo\u030ba\u0301lli\u0301to\u0301ja, importa\u0301lt A\u0301ru esete\u0301n az A\u0301rut az Euro\u0301pai Unio\u0301 teru\u0308lete\u0301re behozo\u0301 importo\u030br, valamint ba\u0301rmely olyan szeme\u0301ly, aki vagy amely az A\u0301run neve\u0301nek, ve\u0301djegye\u0301nek vagy egye\u0301b megku\u0308lo\u0308nbo\u0308zteto\u030b jelze\u0301se\u0301nek feltu\u0308ntete\u0301se\u0301vel o\u0308nmaga\u0301t gya\u0301rto\u0301ke\u0301nt tu\u0308nteti fel<\/p>\n

    Interoperabilita\u0301s: a digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ru, a digita\u0301lis tartalom vagy a digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s azon ke\u0301pesse\u0301ge, hogy egyu\u0308tt tudjon mu\u030bko\u0308dni olyan hardverrel e\u0301s szoftverrel, amely elte\u0301r atto\u0301l, amellyel az azonos ti\u0301pusu\u0301 a\u0301rukat, digita\u0301lis tartalmat vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301sokat a\u0301ltala\u0301ban egyu\u0308tt haszna\u0301lja\u0301k<\/p>\n

    Kompatibilita\u0301s: a digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ru, a digita\u0301lis tartalom vagy a digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s azon ke\u0301pesse\u0301ge, hogy – a\u0301talaki\u0301ta\u0301s szu\u0308kse\u0301gesse\u0301ge ne\u0301lku\u0308l – egyu\u0308tt tudjon mu\u030bko\u0308dni olyan hardverrel vagy szoftverrel, amellyel az azonos ti\u0301pusu\u0301 a\u0301rukat, digita\u0301lis tartalmat vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301sokat a\u0301ltala\u0301ban egyu\u0308tt haszna\u0301lja\u0301k<\/p>\n

    Honlap: a jelen weboldal, amely a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se\u0301re szolga\u0301l<\/p>\n

    Szerzo\u030bde\u0301s: Elado\u0301 e\u0301s Vevo\u030b ko\u0308zo\u0308tt a Honlap e\u0301s elektronikus leveleze\u0301s ige\u0301nybeve\u0301tele\u0301vel le\u0301trejo\u0308vo\u030b ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s<\/p>\n

    Tarto\u0301s adathordozo\u0301: ba\u0301rmely olyan eszko\u0308z, amely leheto\u030bve\u0301 teszi a fogyaszto\u0301 vagy a va\u0301llalkoza\u0301s sza\u0301ma\u0301ra a szeme\u0301lyesen neki ci\u0301mzett adatoknak a jo\u0308vo\u030bben is hozza\u0301fe\u0301rheto\u030b mo\u0301don e\u0301s az adat ce\u0301lja\u0301nak megfelelo\u030b ideig to\u0308rte\u0301no\u030b ta\u0301rola\u0301sa\u0301t, valamint a ta\u0301rolt adatok va\u0301ltozatlan forma\u0301ban to\u0308rte\u0301no\u030b megjeleni\u0301te\u0301se\u0301t<\/p>\n

    Ta\u0301volle\u0301vo\u030bk ko\u0308zo\u0308tti kommunika\u0301cio\u0301t leheto\u030bve\u0301 te\u0301vo\u030b eszko\u0308z: olyan eszko\u0308z, amely alkalmas a felek ta\u0301volle\u0301te\u0301ben \u2013 szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se e\u0301rdeke\u0301ben \u2013 szerzo\u030bde\u0301si nyilatkozat megte\u0301tele\u0301re. Ilyen eszko\u0308z ku\u0308lo\u0308no\u0308sen a ci\u0301mzett vagy a ci\u0301mze\u0301s ne\u0301lku\u0308li nyomtatva\u0301ny, a szabva\u0301nyleve\u0301l, a sajto\u0301terme\u0301kben ko\u0308zze\u0301tett hirdete\u0301s megrendelo\u030blappal, a katalo\u0301gus, a telefon, a telefax e\u0301s az internetes hozza\u0301fe\u0301re\u0301st biztosi\u0301to\u0301 eszko\u0308z<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n

    Ta\u0301volle\u0301vo\u030bk ko\u0308zo\u0308tt ko\u0308to\u0308tt szerzo\u030bde\u0301s: olyan fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301s, amelyet a szerzo\u030bde\u0301s szerinti A\u0301ru vagy szolga\u0301ltata\u0301s nyu\u0301jta\u0301sa\u0301ra szervezett ta\u0301ve\u0301rte\u0301kesi\u0301te\u0301si rendszer kerete\u0301ben a felek egyideju\u030b fizikai jelenle\u0301te ne\u0301lku\u0308l u\u0301gy ko\u0308tnek meg, hogy a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se e\u0301rdeke\u0301ben a szerzo\u030bdo\u030b felek kiza\u0301ro\u0301lag ta\u0301volle\u0301vo\u030bk ko\u0308zo\u0308tti kommunika\u0301cio\u0301t leheto\u030bve\u0301 te\u0301vo\u030b eszko\u0308zt alkalmaznak<\/p>\n

    Va\u0301llalkoza\u0301s: a szakma\u0301ja, o\u0308na\u0301llo\u0301 foglalkoza\u0301sa vagy u\u0308zleti teve\u0301kenyse\u0301ge ko\u0308re\u0301ben elja\u0301ro\u0301 szeme\u0301ly
    \nVevo\u030b\/O\u0308n: a Honlapon keresztu\u0308l ve\u0301teli aja\u0301nlatot tevo\u030b szerzo\u030bde\u0301st ko\u0308to\u030b szeme\u0301ly<\/p>\n

    Jo\u0301ta\u0301lla\u0301s: A fogyaszto\u0301 e\u0301s a va\u0301llalkoza\u0301s ko\u0308zo\u0308tt ko\u0308to\u0308tt szerzo\u030bde\u0301sek esete\u0301n (a tova\u0301bbiakban: fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301s) a Polga\u0301ri To\u0308rve\u0301nyko\u0308nyv szerinti,<\/p>\n

      \n
    1. a szerzo\u030bde\u0301s teljesi\u0301te\u0301se\u0301e\u0301rt va\u0301llalt jo\u0301ta\u0301lla\u0301s, amelyet a va\u0301llalkoza\u0301s a szerzo\u030bde\u0301s megfelelo\u030b teljesi\u0301te\u0301se\u0301e\u0301rt a jogszaba\u0301lyi ko\u0308telezettse\u0301ge\u0301n tu\u0301lmeno\u030ben vagy annak hia\u0301nya\u0301ban o\u0308nke\u0301nt va\u0301llal, valamint<\/li>\n
    2. a jogszaba\u0301lyon alapulo\u0301 ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301s<\/li>\n<\/ol>\n

      Ve\u0301tela\u0301r: az A\u0301rue\u0301rt, valamint a digita\u0301lis tartalom szolga\u0301ltata\u0301sa\u0301e\u0301rt fizetendo\u030b ellenszolga\u0301ltata\u0301s.<\/p>\n

      Vonatkozo\u0301 jogszaba\u0301lyok
      \nA Szerzo\u030bde\u0301sre a magyar jog elo\u030bi\u0301ra\u0301sai az ira\u0301nyado\u0301ak, e\u0301s ku\u0308lo\u0308no\u0308sen az ala\u0301bbi jogszaba\u0301lyok vonatkoznak:<\/p>\n

        \n
      • 1997. e\u0301vi CLV. to\u0308rve\u0301ny a fogyaszto\u0301ve\u0301delemro\u030bl<\/li>\n
      • 2001. e\u0301vi CVIII. to\u0308rve\u0301ny az elektronikus kereskedelmi szolga\u0301ltata\u0301sok, valamint az informa\u0301cio\u0301s ta\u0301rsadalommal\n

        o\u0308sszefu\u0308ggo\u030b szolga\u0301ltata\u0301sok egyes ke\u0301rde\u0301seiro\u030bl<\/li>\n

      • 2013. e\u0301vi V. to\u0308rve\u0301ny a Polga\u0301ri To\u0308rve\u0301nyko\u0308nyvro\u030bl<\/li>\n
      • 151\/2003. (IX.22.) korma\u0301nyrendelet a tarto\u0301s fogyaszta\u0301si cikkekre vonatkozo\u0301 ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301sro\u0301l<\/li>\n
      • 10\/2024. (VI.28.) IM rendelet a ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ala\u0301 tartozo\u0301 tarto\u0301s fogyaszta\u0301si cikkek ko\u0308re\u0301nek meghata\u0301roza\u0301sa\u0301ro\u0301l<\/li>\n
      • 45\/2014. (II.26.) korma\u0301nyrendelet a fogyaszto\u0301 e\u0301s a va\u0301llalkoza\u0301s ko\u0308zo\u0308tti szerzo\u030bde\u0301sek re\u0301szletes szaba\u0301lyairo\u0301l<\/li>\n
      • 19\/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyaszto\u0301 e\u0301s va\u0301llalkoza\u0301s ko\u0308zo\u0308tti szerzo\u030bde\u0301s kerete\u0301ben eladott dolgokra\n

        vonatkozo\u0301 szavatossa\u0301gi e\u0301s jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301nyek inte\u0301ze\u0301se\u0301nek elja\u0301ra\u0301si szaba\u0301lyairo\u0301l<\/li>\n

      • 1999. e\u0301vi LXXVI. to\u0308rve\u0301ny a szerzo\u030bi jogro\u0301l<\/li>\n
      • 2011. e\u0301vi CXII. to\u0308rve\u0301ny az informa\u0301cio\u0301s o\u0308nrendelkeze\u0301si jogro\u0301l e\u0301s az informa\u0301cio\u0301szabadsa\u0301gro\u0301l<\/li>\n
      • AZ EURO\u0301PAI PARLAMENT E\u0301S A TANA\u0301CS (EU) 2018\/302 RENDELETE (2018. februa\u0301r 28.) a belso\u030b piacon belu\u0308l a vevo\u030b\n

        a\u0301llampolga\u0301rsa\u0301ga, lako\u0301helye vagy letelepede\u0301si helye alapja\u0301n to\u0308rte\u0301no\u030b indokolatlan teru\u0308leti alapu\u0301 tartalomkorla\u0301toza\u0301ssal e\u0301s a megku\u0308lo\u0308nbo\u0308ztete\u0301s egye\u0301b forma\u0301ival szembeni felle\u0301pe\u0301sro\u030bl, valamint a 2006\/2004\/EK e\u0301s az (EU) 2017\/2394 rendelet, tova\u0301bba\u0301 a 2009\/22\/EK ira\u0301nyelv mo\u0301dosi\u0301ta\u0301sa\u0301ro\u0301l<\/li>\n

      • AZ EURO\u0301PAI PARLAMENT E\u0301S A TANA\u0301CS (EU) 2016\/679 RENDELETE (2016. a\u0301prilis 27.) a terme\u0301szetes szeme\u0301lyeknek a szeme\u0301lyes adatok kezele\u0301se tekintete\u0301ben to\u0308rte\u0301no\u030b ve\u0301delme\u0301ro\u030bl e\u0301s az ilyen adatok szabad a\u0301ramla\u0301sa\u0301ro\u0301l, valamint a 95\/46\/EK rendelet hata\u0301lyon ki\u0301vu\u0308l helyeze\u0301se\u0301ro\u030bl (a\u0301ltala\u0301nos adatve\u0301delmi rendelet)<\/li>\n
      • A fogyaszto\u0301 e\u0301s va\u0301llalkoza\u0301s ko\u0308zo\u0308tti, az a\u0301ruk ada\u0301sve\u0301tele\u0301re, valamint a digita\u0301lis tartalom szolga\u0301ltata\u0301sa\u0301ra e\u0301s digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301sok nyu\u0301jta\u0301sa\u0301ra ira\u0301nyulo\u0301 szerzo\u030bde\u0301sek re\u0301szletes szaba\u0301lyairo\u0301l szo\u0301lo\u0301 373\/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet\n

        Az A\u0301SZF hata\u0301lya, elfogada\u0301sa<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n

        \"page3image41899088\" \"page3image41899296\"<\/div>\n

        \n
        \n
        \n

        A ko\u0308zo\u0308ttu\u0308nk le\u0301trejo\u0308vo\u030b szerzo\u030bde\u0301s tartalma\u0301t \u2013 a vonatkozo\u0301 ko\u0308telezo\u030b e\u0301rve\u0301nyu\u030b jogszaba\u0301lyok rendelkeze\u0301sei mellett \u2013 a jelen A\u0301ltala\u0301nos Szerzo\u030bde\u0301si Felte\u0301telek (a tova\u0301bbiakban: A\u0301SZF) hata\u0301rozza\u0301k meg. Ennek megfelelo\u030ben tartalmazza a jelen A\u0301SZF az O\u0308nt e\u0301s bennu\u0308nket illeto\u030b jogokat e\u0301s ko\u0308telezettse\u0301geket, a szerzo\u030bde\u0301s le\u0301trejo\u0308tte\u0301nek felte\u0301teleit, a teljesi\u0301te\u0301si hata\u0301rido\u030bket, a sza\u0301lli\u0301ta\u0301si e\u0301s fizete\u0301si felte\u0301teleket, a felelo\u030bsse\u0301gi szaba\u0301lyokat, valamint az ela\u0301lla\u0301si jog gyakorla\u0301sa\u0301nak felte\u0301teleit.<\/p>\n

        A Honlap haszna\u0301lata\u0301hoz szu\u0308kse\u0301ges azon technikai ta\u0301je\u0301koztata\u0301st, melyet jelen A\u0301SZF nem tartalmaz, a Honlapon ele\u0301rheto\u030b egye\u0301b ta\u0301je\u0301koztata\u0301sok nyu\u0301jtja\u0301k.<\/p>\n

        O\u0308n a megrendele\u0301se ve\u0301glegesi\u0301te\u0301se elo\u030btt ko\u0308teles megismerni a jelen A\u0301SZF rendelkeze\u0301seit.<\/p>\n

        A szerzo\u030bde\u0301s nyelve, a szerzo\u030bde\u0301s forma\u0301ja<\/p>\n

        A jelen A\u0301SZF hata\u0301lya ala\u0301 tartozo\u0301 szerzo\u030bde\u0301sek nyelve a magyar nyelv.
        \nA jelen A\u0301SZF hata\u0301lya ala\u0301 tartozo\u0301 szerzo\u030bde\u0301sek nem mino\u030bsu\u0308lnek i\u0301ra\u0301sba foglalt szerzo\u030bde\u0301seknek, azokat az Elado\u0301 nem iktatja.<\/p>\n

        A\u0301rak<\/p>\n

        Aza\u0301rakforintbane\u0301rtendo\u030bk,tartalmazza\u0301ka27%-osa\u0301fa\u0301t. Nemza\u0301rhato\u0301kiannakaleheto\u030bse\u0301ge,hogyu\u0308zletpolitikaiokbo\u0301lazElado\u0301 az a\u0301rakat mo\u0301dosi\u0301tsa. Az a\u0301rak mo\u0301dosi\u0301ta\u0301sa nem terjed ki a ma\u0301r megko\u0308to\u0308tt szerzo\u030bde\u0301sekre. Amennyiben Elado\u0301 az a\u0301rat hiba\u0301san tu\u0308ntette fel, e\u0301s megrendele\u0301s e\u0301rkezett az A\u0301rura, de szerzo\u030bde\u0301st me\u0301g nem ko\u0308to\u0308ttek a felek, u\u0301gy az A\u0301SZF \u201eElja\u0301ra\u0301s hiba\u0301s a\u0301r\u201d pontja alapja\u0301n ja\u0301r el az Elado\u0301.<\/p>\n

        Elja\u0301ra\u0301s hiba\u0301s a\u0301r esete\u0301n Nyilva\u0301nvalo\u0301an hiba\u0301san feltu\u0308ntetett a\u0301rnak mino\u030bsu\u0308l:<\/p>\n

          \n
        • 0 Ft-os a\u0301r,<\/li>\n
        • kedvezme\u0301nnyel cso\u0308kkentett, de az eredeti a\u0301r mellett szereplo\u030b kedvezme\u0301nysza\u0301zale\u0301khoz ke\u0301pest te\u0301vesen sza\u0301mi\u0301tott\n

          a\u0301r (pl.: az 1000 Ft-os A\u0301ru esete\u0301n a 20 %-os kedvezme\u0301ny feltu\u0308ntete\u0301se mellett a helyes 800 Ft helyett a hiba\u0301s sza\u0301mi\u0301ta\u0301s alapja\u0301n, nem a sza\u0301zale\u0301kos me\u0301rte\u0301knek megfelelo\u030ben cso\u0308kkentett, helytelenu\u0308l 500 Ft-e\u0301rt ki\u0301na\u0301lt A\u0301ru).<\/p>\n

          Hiba\u0301s a\u0301r feltu\u0308ntete\u0301se esete\u0301n Elado\u0301 felaja\u0301nlja az A\u0301ru valo\u0301s a\u0301ron to\u0308rte\u0301no\u030b megva\u0301sa\u0301rla\u0301sa\u0301nak leheto\u030bse\u0301ge\u0301t, mely informa\u0301cio\u0301 birtoka\u0301ban a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 eldo\u0308ntheti, hogy megrendeli valo\u0301s a\u0301ron az A\u0301rut vagy minden ha\u0301tra\u0301nyos jogko\u0308vetkezme\u0301ny ne\u0301lku\u0308l lemondja a megrendele\u0301st.<\/p>\n

          Panaszu\u0308gyinte\u0301ze\u0301s e\u0301s joge\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301si leheto\u030bse\u0301gek<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n

          \"page4image41896384\" \"page4image41897424\" \"page4image41897008\" \"page4image41895136\"<\/div>\n

          \n
          \n
          \n

          A fogyaszto\u0301 az A\u0301rukkal kapcsolatos kelle\u0301kszavatossa\u0301gi, terme\u0301kszavatossa\u0301gi, jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301nyt vagy az Elado\u0301, vagy az Elado\u0301 e\u0301rdeke\u0301ben vagy java\u0301ra elja\u0301ro\u0301 szeme\u0301lynek az a\u0301ru fogyaszto\u0301k re\u0301sze\u0301re to\u0308rte\u0301no\u030b forgalmaza\u0301sa\u0301val, e\u0301rte\u0301kesi\u0301te\u0301se\u0301vel ko\u0308zvetlen kapcsolatban a\u0301llo\u0301 magatarta\u0301sa\u0301ra, teve\u0301kenyse\u0301ge\u0301re vagy mulaszta\u0301sa\u0301ra vonatkozo\u0301, egye\u0301ni jog- vagy e\u0301rdekse\u0301relem megszu\u0308ntete\u0301se\u0301re ira\u0301nyulo\u0301 kifoga\u0301sa\u0301t (az Fgytv. szerinti fogyaszto\u0301i panaszt) az ala\u0301bbi ele\u0301rheto\u030bse\u0301geken e\u0301s mo\u0301dokon terjesztheti elo\u030b:<\/p>\n

            \n
          • I\u0301ra\u0301sban az ala\u0301bbi internetes oldalon keresztu\u0308l: https:\/\/kertigepalkatreszek.hu<\/li>\n
          • I\u0301ra\u0301sban az ala\u0301bbi email ci\u0301men keresztu\u0308l: info@kertigepalkatreszek.hu<\/li>\n
          • I\u0301ra\u0301sban postai u\u0301ton: 4251 Hajdu\u0301sa\u0301mson, Kinizsi Pa\u0301l utca 41.\n

            A fogyaszto\u0301 kelle\u0301kszavatossa\u0301gi, terme\u0301kszavatossa\u0301gi vagy jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301nye\u0301t az Elado\u0301 nem az Fgytv. fogyaszto\u0301i panasz kezele\u0301se\u0301re vonatkozo\u0301 szaba\u0301lyai, hanem ku\u0308lo\u0308n jogszaba\u0301lyok szerint ko\u0308teles inte\u0301zni.<\/p>\n

            A fogyaszto\u0301 az Fgytv. szerinti panasza\u0301t, mely a va\u0301llalkoza\u0301snak, illetve a va\u0301llalkoza\u0301s e\u0301rdeke\u0301ben vagy java\u0301ra elja\u0301ro\u0301 szeme\u0301lynek az a\u0301ru fogyaszto\u0301k re\u0301sze\u0301re to\u0308rte\u0301no\u030b forgalmaza\u0301sa\u0301val, illetve e\u0301rte\u0301kesi\u0301te\u0301se\u0301vel ko\u0308zvetlen kapcsolatban a\u0301llo\u0301 magatarta\u0301sa\u0301ra, teve\u0301kenyse\u0301ge\u0301re vagy mulaszta\u0301sa\u0301ra vonatkozo\u0301 egye\u0301ni jog- vagy e\u0301rdekse\u0301relem megszu\u0308ntete\u0301se\u0301re ira\u0301nyulo\u0301 kifoga\u0301sa, – a kelle\u0301kszavatossa\u0301gi, terme\u0301kszavatossa\u0301gi vagy jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301ny kive\u0301tele\u0301vel – szo\u0301ban vagy i\u0301ra\u0301sban ko\u0308zo\u0308lheti a va\u0301llalkoza\u0301ssal.<\/p>\n

            A szo\u0301beli panaszt a va\u0301llalkoza\u0301s ko\u0308teles azonnal megvizsga\u0301lni, e\u0301s szu\u0308kse\u0301g szerint orvosolni. Ha a fogyaszto\u0301 a panasz kezele\u0301se\u0301vel nem e\u0301rt egyet, vagy a panasz azonnali kivizsga\u0301la\u0301sa nem lehetse\u0301ges, a va\u0301llalkoza\u0301s a panaszro\u0301l e\u0301s az azzal kapcsolatos a\u0301lla\u0301spontja\u0301ro\u0301l halade\u0301ktalanul ko\u0308teles jegyzo\u030bko\u0308nyvet felvenni, e\u0301s annak egy ma\u0301solati pe\u0301lda\u0301nya\u0301t szeme\u0301lyesen ko\u0308zo\u0308lt szo\u0301beli panasz esete\u0301n helyben a fogyaszto\u0301nak a\u0301tadni. Telefonon vagy egye\u0301b elektronikus hi\u0301rko\u0308zle\u0301si szolga\u0301ltata\u0301s felhaszna\u0301la\u0301sa\u0301val ko\u0308zo\u0308lt szo\u0301beli panasz esete\u0301n a fogyaszto\u0301nak legke\u0301so\u030bbb 30 napon belu\u0308l – az i\u0301ra\u0301sbeli panaszra adott va\u0301laszra vonatkozo\u0301 elo\u030bi\u0301ra\u0301soknak megfelelo\u030ben – az e\u0301rdemi va\u0301lasszal egyideju\u030bleg megku\u0308ldeni. Egyebekben pedig az i\u0301ra\u0301sbeli panaszra vonatkozo\u0301an az ala\u0301bbiak szerint ko\u0308teles elja\u0301rni.<\/p>\n

            Az i\u0301ra\u0301sbeli panaszt a va\u0301llalkoza\u0301s – ha az Euro\u0301pai Unio\u0301 ko\u0308zvetlenu\u0308l alkalmazando\u0301 jogi aktusa elte\u0301ro\u030ben nem rendelkezik – a bee\u0301rkeze\u0301se\u0301t ko\u0308veto\u030ben harminc napon belu\u0308l ko\u0308teles i\u0301ra\u0301sban e\u0301rdemben igazolhato\u0301 mo\u0301don megva\u0301laszolni e\u0301s inte\u0301zkedni annak ko\u0308zle\u0301se ira\u0301nt. A panasz elutasi\u0301ta\u0301sa esete\u0301n a va\u0301llalkoza\u0301s ko\u0308teles a fogyaszto\u0301t i\u0301ra\u0301sban ta\u0301je\u0301koztatni arro\u0301l, hogy panasza\u0301val \u2013 annak jellege szerint \u2013 mely hato\u0301sa\u0301g vagy be\u0301ke\u0301lteto\u030b testu\u0308let elja\u0301ra\u0301sa\u0301t kezdeme\u0301nyezheti. A ta\u0301je\u0301koztata\u0301snak tartalmaznia kell tova\u0301bba\u0301 az illete\u0301kes hato\u0301sa\u0301g, illetve a fogyaszto\u0301 lako\u0301helye vagy tarto\u0301zkoda\u0301si helye szerinti be\u0301ke\u0301lteto\u030b testu\u0308let sze\u0301khelye\u0301t, telefonos e\u0301s internetes ele\u0301rheto\u030bse\u0301ge\u0301t, valamint leveleze\u0301si ci\u0301me\u0301t. A ta\u0301je\u0301koztata\u0301snak arra is ki kell terjednie, hogy a va\u0301llalkoza\u0301s tett-e a Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308leti do\u0308nte\u0301ssel kapcsolatos a\u0301ltala\u0301nos ala\u0301vete\u0301si nyilatkozatot.<\/p>\n

            Amennyiben az Elado\u0301 e\u0301s a fogyaszto\u0301 ko\u0308zo\u0308tt esetlegesen fenna\u0301llo\u0301 fogyaszto\u0301i jogvita a ta\u0301rgyala\u0301sok sora\u0301n nem rendezo\u030bdik, az ala\u0301bbi joge\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301si leheto\u030bse\u0301gek a\u0301llnak nyitva a fogyaszto\u0301 sza\u0301ma\u0301ra:<\/p>\n

            Fogyaszto\u0301ve\u0301delmi elja\u0301ra\u0301s<\/p>\n

            Panaszte\u0301tel a fogyaszto\u0301ve\u0301delmi hato\u0301sa\u0301gokna\u0301l lehetse\u0301ges. Amennyiben a fogyaszto\u0301 fogyaszto\u0301i jogainak megse\u0301rte\u0301se\u0301t e\u0301szleli, jogosult panasszal fordulni a lako\u0301helye szerint illete\u0301kes fogyaszto\u0301ve\u0301delmi hato\u0301sa\u0301ghoz. A panasz elbi\u0301ra\u0301la\u0301sa\u0301t ko\u0308veto\u030ben a hato\u0301sa\u0301g do\u0308nt a fogyaszto\u0301ve\u0301delmi elja\u0301ra\u0301s lefolytata\u0301sa\u0301ro\u0301l. A fogyaszto\u0301ve\u0301delmi elso\u030bfoku\u0301 hato\u0301sa\u0301gi feladatokat a fogyaszto\u0301 lako\u0301helye szerint illete\u0301kes fo\u030bva\u0301rosi e\u0301s va\u0301rmegyei korma\u0301nyhivatalok la\u0301tja\u0301k el, ezek lista\u0301ja itt tala\u0301lhato\u0301: http:\/\/www.kormanyhivatalok.hu\/<\/p>\n

            Bi\u0301ro\u0301sa\u0301gi elja\u0301ra\u0301s<\/p>\n

            Az u\u0308gyfe\u0301l jogosult a fogyaszto\u0301i jogvita\u0301bo\u0301l sza\u0301rmazo\u0301 ko\u0308vetele\u0301se\u0301nek bi\u0301ro\u0301sa\u0301g elo\u030btti e\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301se\u0301re polga\u0301ri elja\u0301ra\u0301s kerete\u0301ben a Polga\u0301ri To\u0308rve\u0301nyko\u0308nyvro\u030bl szo\u0301lo\u0301 2013. e\u0301vi V. to\u0308rve\u0301ny, valamint a Polga\u0301ri Perrendtarta\u0301sro\u0301l szo\u0301lo\u0301 2016. e\u0301vi CXXX. to\u0308rve\u0301ny rendelkeze\u0301sei szerint.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page5image41894928\" \"page5image41896592\" \"page5image41894720\"<\/div>\n

            \"page6image41898672\"<\/p>\n
            \n
            \n

            Be\u0301ke\u0301lteto\u030b testu\u0308leti elja\u0301ra\u0301s<\/p>\n

            Amennyiben az O\u0308n fogyaszto\u0301i panasza\u0301t elutasi\u0301tjuk, u\u0301gy O\u0308n jogosult az O\u0308n lako\u0301helye, tarto\u0301zkoda\u0301si helye szerinti illete\u0301kes, vagy az O\u0308n a\u0301ltal a ke\u0301relemben megjelo\u0308lt Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308lethez fordulni. A be\u0301ke\u0301lteto\u030b testu\u0308let elja\u0301ra\u0301sa megindi\u0301ta\u0301sa\u0301nak felte\u0301tele, hogy a fogyaszto\u0301 az e\u0301rintett va\u0301llalkoza\u0301ssal ko\u0308zvetlenu\u0308l megki\u0301se\u0301relje a vita\u0301s u\u0308gy rendeze\u0301se\u0301t.<\/p>\n

            A be\u0301ke\u0301lteto\u030b testu\u0308let \u2013 kive\u0301ve, ha a fogyaszto\u0301 szeme\u0301lyes meghallgata\u0301st ke\u0301r – a meghallgata\u0301st szeme\u0301lyes jelenle\u0301t ne\u0301lku\u0308li, hang- e\u0301s ke\u0301pi a\u0301tvitelt egyideju\u030bleg biztosi\u0301to\u0301 elektronikai eszko\u0308z u\u0301tja\u0301n online forma\u0301ban tartja meg (a tova\u0301bbiakban: online meghallgata\u0301s).<\/p>\n

            A va\u0301llalkoza\u0301st a be\u0301ke\u0301lteto\u030b testu\u0308leti elja\u0301ra\u0301sban egyu\u0308ttmu\u030bko\u0308de\u0301si ko\u0308telezettse\u0301g terheli, ennek kerete\u0301ben ko\u0308telesek vagyunk a be\u0301ke\u0301lteto\u030b testu\u0308let felhi\u0301va\u0301sa\u0301ra hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l va\u0301lasziratunkat megku\u0308ldeni a be\u0301ke\u0301lteto\u030b testu\u0308let sza\u0301ma\u0301ra. A fogyaszto\u0301i jogvita\u0301k online rendeze\u0301se\u0301ro\u030bl, valamint a 2006\/2004\/EK rendelet e\u0301s a 2009\/22\/EK ira\u0301nyelv mo\u0301dosi\u0301ta\u0301sa\u0301ro\u0301l szo\u0301lo\u0301, 2013. ma\u0301jus 21-i 524\/2013\/EU euro\u0301pai parlamenti e\u0301s tana\u0301csi rendelet alkalmaza\u0301sa\u0301nak kive\u0301tele\u0301vel a va\u0301llalkoza\u0301s a meghallgata\u0301son egyezse\u0301g le\u0301trehozatala\u0301ra feljogosi\u0301tott szeme\u0301ly re\u0301szve\u0301tele\u0301t biztosi\u0301tani ko\u0308teles. Az online meghallgata\u0301son a va\u0301llalkoza\u0301s egyezse\u0301g le\u0301trehoza\u0301sa\u0301ra feljogosi\u0301tott ke\u0301pviselo\u030bje ko\u0308teles online re\u0301szt venni. Ha a fogyaszto\u0301 szeme\u0301lyes meghallgata\u0301st ke\u0301r, a va\u0301llalkoza\u0301s egyezse\u0301g le\u0301trehoza\u0301sa\u0301ra feljogosi\u0301tott ke\u0301pviselo\u030bje ko\u0308teles legala\u0301bb online re\u0301szt venni a meghallgata\u0301son.<\/p>\n

            A Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308letekro\u030bl bo\u030bvebb informa\u0301cio\u0301 itt e\u0301rheto\u030b el: https:\/\/www.bekeltetes.hu<\/p>\n

            Az egyes teru\u0308letileg illete\u0301kes Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308letek ele\u0301rheto\u030bse\u0301gei:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page6image41900128\"<\/p>\n

            \n
            \n

            Budapesti Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let<\/p>\n

            Sze\u0301khely: Budapest
            \nIllete\u0301kesse\u0301gi teru\u0308let: Budapest
            \nEle\u0301rheto\u030bse\u0301g:
            \nCi\u0301m: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Leveleze\u0301si ci\u0301m: 1253 Budapest, Pf.:10. Telefonsza\u0301m: 06-1-488-2131
            \nE-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
            \nHonlap: bekeltet.bkik.hu<\/p>\n

            Borsod-Abau\u0301j-Zemple\u0301n Va\u0301rmegyei Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let<\/p>\n

            Sze\u0301khely: Miskolc
            \nIllete\u0301kesse\u0301gi teru\u0308let: Borsod-Abau\u0301j-Zemple\u0301n va\u0301rmegye, Heves va\u0301rmegye, No\u0301gra\u0301d va\u0301rmegye
            \nEle\u0301rheto\u030bse\u0301g:
            \nCi\u0301m: 3525 Miskolc, Szentpa\u0301li u. 1.
            \nTelefonsza\u0301m: 06-46-501-090
            \nE-mail: bekeltetes@bokik.hu
            \nHonlap: bekeltetes.borsodmegye.hu<\/p>\n

            Feje\u0301r Va\u0301rmegyei Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let<\/p>\n

            Sze\u0301khely: Sze\u0301kesfehe\u0301rva\u0301r
            \nIllete\u0301kesse\u0301gi teru\u0308let: Feje\u0301r va\u0301rmegye, Koma\u0301rom-Esztergom va\u0301rmegye, Veszpre\u0301m va\u0301rmegye
            \nEle\u0301rheto\u030bse\u0301g:
            \nCi\u0301m: 8000 Sze\u0301kesfehe\u0301rva\u0301r, Hosszu\u0301se\u0301tate\u0301r 4-6. Telefonsza\u0301m:06-22-510-310
            \nE-mail: bekeltetes@fmkik.hu
            \nHonlap: www.bekeltetesfejer.hu<\/p>\n<\/div>\n

            \n

            Baranya Va\u0301rmegyei Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let<\/p>\n

            Sze\u0301khely: Pe\u0301cs
            \nIllete\u0301kesse\u0301gi teru\u0308let: Baranya va\u0301rmegye, Somogy va\u0301rmegye, Tolna va\u0301rmegye
            \nEle\u0301rheto\u030bse\u0301g:
            \nCi\u0301m: 7625 Pe\u0301cs, Majorossy I. u. 36. Telefonsza\u0301m: 06-72-507-154
            \nE-mail: info@baranyabekeltetes.hu
            \nHonlap: baranyabekeltetes.hu<\/p>\n

            Csongra\u0301d-Csana\u0301d Va\u0301rmegyei Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let<\/p>\n

            Sze\u0301khely: Szeged
            \nIllete\u0301kesse\u0301gi teru\u0308let: Be\u0301ke\u0301s va\u0301rmegye, Ba\u0301cs-Kiskun va\u0301rmegye, Csongra\u0301d-Csana\u0301d va\u0301rmegye Ele\u0301rheto\u030bse\u0301g:
            \nCi\u0301m: 6721 Szeged, Pa\u0301rizsi krt. 8-12.
            \nTelefonsza\u0301m: 06-62-554-250\/118
            \nE-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu
            \nHonlap: bekeltetes-csongrad.hu<\/p>\n

            Gyo\u030br-Moson-Sopron Va\u0301rmegyei Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let<\/p>\n

            Sze\u0301khely: Gyo\u030br
            \nIllete\u0301kesse\u0301gi teru\u0308let: Gyo\u030br-Moson-Sopron va\u0301rmegye, Vas va\u0301rmegye, Zala va\u0301rmegye
            \nEle\u0301rheto\u030bse\u0301g:
            \nCi\u0301m: 9021 Gyo\u030br, Szent Istva\u0301n u\u0301t 10\/a.
            \nTelefonsza\u0301m: 06-96-520-217
            \nE-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu
            \nHonlap: bekeltetesgyor.hu<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page6image41900752\" \"page6image41900544\" \"page6image41901168\" \"page6image41901584\" \"page6image41901376\" \"page6image41900960\" \"page6image41902416\" \"page6image41902624\" \"page6image41902832\" \"page6image41903040\"\"page6image41903248\" \"page6image41903456\" \"page6image41903664\" \"page6image41903872\" \"page6image41904080\" \"page6image41904288\" \"page6image41904496\" \"page6image41904704\"<\/div>\n

            \n
            \n
            \n

            Hajdu\u0301-Bihar Va\u0301rmegyei Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let<\/p>\n

            Sze\u0301khely: Debrecen
            \nIllete\u0301kesse\u0301gi teru\u0308let: Ja\u0301sz-Nagykun-Szolnok va\u0301rmegye, Hajdu\u0301-Bihar va\u0301rmegye, Szabolcs-Szatma\u0301r-Bereg va\u0301rmegye
            \nEle\u0301rheto\u030bse\u0301g:
            \nCi\u0301m: 4025 Debrecen, Vo\u0308ro\u0308smarty u. 13-15.
            \nTelefonsza\u0301m: 06-52-500-710
            \nE-mail: bekelteto@hbkik.hu
            \nHonlap: hbmbekeltetes.hu<\/p>\n<\/div>\n

            \n

            Pest Va\u0301rmegyei Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let<\/p>\n

            Sze\u0301khely: Budapest
            \nIllete\u0301kesse\u0301gi teru\u0308let: Pest Va\u0301rmegye Ele\u0301rheto\u030bse\u0301g:
            \nCi\u0301m: 1055 Budapest, Balassi Ba\u0301lint u. 25. IV\/2. Telefonsza\u0301m: 06-1-792-7881
            \nE-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
            \nHonlap: panaszrendezes.hu<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page7image41895344\" \"page7image41898256\" \"page7image41898048\" \"page7image41895760\" \"page7image41898880\" \"page7image41904912\"<\/p>\n

            \n
            \n

            Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308leti elja\u0301ra\u0301s fogyaszto\u0301nak nem mino\u030bsu\u0308lo\u030b szeme\u0301lyek esete\u0301n<\/p>\n

            A fogyaszto\u0301ve\u0301delmi to\u0308rve\u0301ny alapja\u0301n a Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308leti elja\u0301ra\u0301s tekintete\u0301ben fogyaszto\u0301nak mino\u030bsu\u0308l az o\u0308na\u0301llo\u0301 foglalkoza\u0301sa\u0301n e\u0301s gazdasa\u0301gi teve\u0301kenyse\u0301gi ko\u0308re\u0301n ki\u0301vu\u0308l eso\u030b ce\u0301lok e\u0301rdeke\u0301ben elja\u0301ro\u0301, ku\u0308lo\u0308n to\u0308rve\u0301ny szerinti civil szervezet, egyha\u0301zi jogi szeme\u0301ly, ta\u0301rsasha\u0301z, laka\u0301sszo\u0308vetkezet, amely a\u0301rut vesz, rendel, kap, haszna\u0301l, ige\u0301nybe vesz vagy az a\u0301ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunika\u0301cio\u0301, aja\u0301nlat ci\u0301mzettje.<\/p>\n

            A fogyaszto\u0301i mino\u030bse\u0301g fenna\u0301lla\u0301sa\u0301t a Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let jogosult elleno\u030brizni e\u0301s vizsga\u0301lni. Az elja\u0301ra\u0301s szaba\u0301lyaira a Be\u0301ke\u0301lteto\u030b Testu\u0308let alatt i\u0301rt szaba\u0301lyok az ira\u0301nyado\u0301ak.<\/p>\n

            Online vitarendeze\u0301si platform<\/p>\n

            Az Euro\u0301pai Bizottsa\u0301g le\u0301trehozott egy honlapot, amelybe a fogyaszto\u0301k beregisztra\u0301lhatnak, i\u0301gy ezen keresztu\u0308l leheto\u030bse\u0301gu\u0308k nyi\u0301lik arra, hogy online va\u0301sa\u0301rla\u0301shoz kapcsolo\u0301do\u0301 jogvita\u0301ikat ezen keresztu\u0308l rendezze\u0301k egy ke\u0301relem kito\u0308lte\u0301se\u0301vel, elkeru\u0308lve a bi\u0301ro\u0301sa\u0301gi elja\u0301ra\u0301st. I\u0301gy a fogyaszto\u0301k tudja\u0301k e\u0301rve\u0301nyesi\u0301teni jogaikat ane\u0301lku\u0308l, hogy pe\u0301lda\u0301ul a ta\u0301volsa\u0301g megga\u0301tolna\u0301 o\u030bket ebben.<\/p>\n

            Ha O\u0308n panaszt ki\u0301va\u0301n tenni egy, az interneten va\u0301sa\u0301rolt A\u0301ruval vagy szolga\u0301ltata\u0301ssal kapcsolatban, e\u0301s nem akar felte\u0301tlenu\u0308l bi\u0301ro\u0301sa\u0301ghoz fordulni, ige\u0301nybe veheti az online vitarendeze\u0301s eszko\u0308ze\u0301t. A porta\u0301lon O\u0308n e\u0301s a kereskedo\u030b, akivel szemben panasszal e\u0301lt, ko\u0308zo\u0308sen kiva\u0301laszthatja\u0301k a panasz kezele\u0301se\u0301vel megbi\u0301zni ki\u0301va\u0301nt vitarendeze\u0301si testu\u0308letet.<\/p>\n

            Az online vitarendeze\u0301si platform itt e\u0301rheto\u030b el: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&lng=HU<\/p>\n

            Re\u0301szleges e\u0301rve\u0301nytelense\u0301g, magatarta\u0301si ko\u0301dex<\/p>\n

            Ha az A\u0301SZF valamely pontja jogilag hia\u0301nyos vagy hata\u0301lytalan, atto\u0301l me\u0301g a szerzo\u030bde\u0301s tova\u0301bbi pontjai e\u0301rve\u0301nyben maradnak e\u0301s a hata\u0301lytalan vagy hiba\u0301s re\u0301sz helyett a vonatkozo\u0301 jogszaba\u0301lyok rendelkeze\u0301sei alkalmazando\u0301ak.<\/p>\n

            Az Elado\u0301nak nincs a fogyaszto\u0301kkal szembeni tisztesse\u0301gtelen kereskedelmi gyakorlat tilalma\u0301ro\u0301l szo\u0301lo\u0301 to\u0308rve\u0301ny szerinti magatarta\u0301si ko\u0301dexe.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page7image41905120\" \"page7image41905328\" \"page7image41905536\"<\/div>\n

            \n
            \n
            \n

            Ta\u0301je\u0301koztata\u0301s a digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ruk mu\u030bko\u0308de\u0301se\u0301ro\u030bl, valamint az alkalmazando\u0301 mu\u030bszaki ve\u0301delmi inte\u0301zkede\u0301sro\u030bl<\/p>\n

            A weboldalon megjeleno\u030b adatokat szolga\u0301ltato\u0301 szerverek ele\u0301rheto\u030bse\u0301ge e\u0301vi 99,9% feletti. Rendszeresen mente\u0301s ke\u0301szu\u0308l a teljes adattartalomro\u0301l, i\u0301gy proble\u0301ma esete\u0301n az eredeti adattartalom visszaa\u0301lli\u0301thato\u0301. A weboldalon megjeleno\u030b adatokat MSSQL e\u0301s MySQL adatba\u0301zisban ta\u0301roljuk. Az e\u0301rze\u0301keny adatok megfelelo\u030b ero\u030bsse\u0301gu\u030b titkosi\u0301ta\u0301ssal vannak ta\u0301rolva, ko\u0301dola\u0301sukhoz processzorba e\u0301pi\u0301tett hardveres ta\u0301mogata\u0301st haszna\u0301lunk.<\/p>\n

            Az A\u0301ruk le\u0301nyeges tulajdonsa\u0301gaira vonatkozo\u0301 ta\u0301je\u0301koztata\u0301s<\/p>\n

            A honlapon a megva\u0301sa\u0301rolhato\u0301 A\u0301ruk le\u0301nyeges tulajdonsa\u0301gairo\u0301l az egyes A\u0301rukna\u0301l szereplo\u030b lei\u0301ra\u0301sokban adunk ta\u0301je\u0301koztata\u0301st.<\/p>\n

            Az adatbeviteli hiba\u0301k javi\u0301ta\u0301sa – Felelo\u030bsse\u0301g a megadott adatok valo\u0301sa\u0301ga\u0301e\u0301rt<\/p>\n

            O\u0308nnek a megrendele\u0301s sora\u0301n a megrendele\u0301s ve\u0301glegesi\u0301te\u0301se elo\u030btt folyamatosan leheto\u030bse\u0301ge van az O\u0308n a\u0301ltal bevitt adatok mo\u0301dosi\u0301ta\u0301sa\u0301ra (a bo\u0308nge\u0301szo\u030bben a vissza gombra kattintva az elo\u030bzo\u030b oldal nyi\u0301lik meg, i\u0301gy akkor is javi\u0301thato\u0301ak a bevitt adatok, ha O\u0308n ma\u0301r a ko\u0308vetkezo\u030b oldalra le\u0301pett). Felhi\u0301vjuk a figyelme\u0301t, hogy az O\u0308n felelo\u030bsse\u0301ge, hogy az O\u0308n a\u0301ltal megadott adatok pontosan keru\u0308ljenek bevitelre, hiszen az O\u0308n a\u0301ltal megadott adatok alapja\u0301n keru\u0308l sza\u0301mla\u0301za\u0301sra, illetve sza\u0301lli\u0301ta\u0301sra az A\u0301ru. Felhi\u0301vjuk a figyelme\u0301t arra, hogy a rosszul megadott e-mail ci\u0301m vagy a postafio\u0301khoz tartozo\u0301 ta\u0301rhely teli\u0301tettse\u0301ge a visszaigazola\u0301s ke\u0301zbesi\u0301te\u0301se\u0301nek hia\u0301nya\u0301t eredme\u0301nyezheti e\u0301s megga\u0301tolhatja a szerzo\u030bde\u0301s le\u0301trejo\u0308tte\u0301t. Amennyiben a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 ve\u0301glegesi\u0301tette rendele\u0301se\u0301t e\u0301s a megadott adatokban hiba\u0301t fedez fel, akkor a leheto\u030b legro\u0308videbb ido\u030bn belu\u0308l kezdeme\u0301nyeznie kell a rendele\u0301se mo\u0301dosi\u0301ta\u0301sa\u0301t. A hiba\u0301s rendele\u0301s mo\u0301dosi\u0301ta\u0301sa\u0301t a megrendele\u0301skor megadott e-mail ci\u0301mro\u030bl ku\u0308ldo\u0308tt leve\u0301llel, vagy telefonhi\u0301va\u0301ssal jelezheti Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 az Elado\u0301 fele\u0301.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page8image41934144\" \"page8image41938304\"<\/div>\n

            \"page9image41899920\"<\/p>\n
            \n
            \n

            A honlap haszna\u0301lata<\/p>\n

            A va\u0301sa\u0301rla\u0301s nem regisztra\u0301cio\u0301hoz ko\u0308to\u0308tt.<\/p>\n

            A Terme\u0301k kiva\u0301laszta\u0301sa<\/p>\n

            A honlapon szereplo\u030b terme\u0301kkatego\u0301ria\u0301kra kattintva va\u0301laszthatja ki a ki\u0301va\u0301nt terme\u0301kcsala\u0301dot, e\u0301s ezen belu\u0308l az egyes terme\u0301keket. Az egyes terme\u0301kekre kattintva tala\u0301lja a terme\u0301k foto\u0301ja\u0301t, cikksza\u0301ma\u0301t, ismerteto\u030bje\u0301t, a\u0301ra\u0301t. O\u0308nnek va\u0301sa\u0301rla\u0301s esete\u0301n a honlapon szereplo\u030b a\u0301rat kell megfizetnie.<\/p>\n

            Kosa\u0301rba helyeze\u0301s<\/p>\n

            A Terme\u0301k kiva\u0301laszta\u0301sa uta\u0301n O\u0308n a „Kosa\u0301rba” gombra kattintva helyezhet – tetszo\u030bleges sza\u0301mu\u0301 – terme\u0301ket a kosa\u0301rba ane\u0301lku\u0308l, hogy ezzel O\u0308nnek va\u0301sa\u0301rla\u0301si- vagy fizete\u0301si ko\u0308telezettse\u0301ge keletkezne, mivel a kosa\u0301rba helyeze\u0301s nem mino\u030bsu\u0308l aja\u0301nlatte\u0301telnek.<\/p>\n

            Javasoljuk, hogy akkor is helyezze a kosa\u0301rba a terme\u0301ket, ha nem biztos abban, hogy az adott terme\u0301ket meg ki\u0301va\u0301nja va\u0301sa\u0301rolni, mert ezzel az O\u0308n sza\u0301ma\u0301ra egy kattinta\u0301ssal a\u0301ttekintheto\u030bve\u0301 va\u0301lik, hogy az adott pillanatban melyek az O\u0308n a\u0301ltal kiva\u0301lasztott<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \n
            \n
            \n

            terme\u0301kek, e\u0301s azokat egy ke\u0301pernyo\u030bn megjeleni\u0301tve tudja megtekinteni e\u0301s o\u0308sszehasonli\u0301tani. A Kosa\u0301r tartalma a megrendele\u0301s ve\u0301glegesi\u0301te\u0301se\u0301ig \u2013 a „Rendele\u0301s ve\u0301glegesi\u0301te\u0301se” gomb megnyoma\u0301sa\u0301ig \u2013 szabadon mo\u0301dosi\u0301thato\u0301, a kosa\u0301rbo\u0301l tetsze\u0301s szerinti terme\u0301kek elta\u0301voli\u0301thato\u0301ak, a kosa\u0301rba tetsze\u0301s szerint u\u0301jabb terme\u0301kek helyezheto\u030bek, illetve a ki\u0301va\u0301n terme\u0301ksza\u0301m megva\u0301ltoztathato\u0301.<\/p>\n

            Amennyiben O\u0308n a kiva\u0301lasztott terme\u0301ket a Kosa\u0301rba helyezi, u\u0301gy ku\u0308lo\u0308n ablak ugrik fel a \u201eTerme\u0301ket hozza\u0301adtuk a kosa\u0301rhoz\u201d szo\u0308veggel. Amennyiben O\u0308n nem ki\u0301va\u0301n to\u0308bb terme\u0301ket kiva\u0301lasztani, u\u0301gy kattintson a \u201eTova\u0301bb a kosa\u0301rhoz\u201d gombra! Amennyiben a kiva\u0301lasztott terme\u0301ket szeretne\u0301 isme\u0301t megne\u0301zni, vagy u\u0301jabb terme\u0301ket szeretne a kosa\u0301rba helyezni, u\u0301gy kattintson a \u201eVissza a terme\u0301khez\u201d gombra!<\/p>\n

            A Kosa\u0301r megtekinte\u0301se<\/p>\n

            A honlap haszna\u0301lata sora\u0301n O\u0308n a honlap teteje\u0301n tala\u0301lhato\u0301 \u201eKosa\u0301r megtekinte\u0301se\u201d ikonra kattintva ba\u0301rmikor elleno\u030brizheti a kosa\u0301r tartalma\u0301t. Itt leheto\u030bse\u0301ge van a kiva\u0301lasztott terme\u0301keket elta\u0301voli\u0301tani a kosa\u0301rbo\u0301l, illetve a terme\u0301k darabsza\u0301ma\u0301t megva\u0301ltoztatni. A rendszer a \u201eKosa\u0301r frissi\u0301te\u0301se\u201d gomb megnyoma\u0301sa\u0301t ko\u0308veto\u030ben megjeleni\u0301ti az O\u0308n a\u0301ltal megva\u0301ltoztatott adatoknak megfelelo\u030b informa\u0301cio\u0301kat, idee\u0301rtve a kosa\u0301rba tett terme\u0301kek a\u0301ra\u0301t is. Amennyiben O\u0308n nem ki\u0301va\u0301n tova\u0301bbi terme\u0301keket kiva\u0301lasztani e\u0301s a kosa\u0301rba helyezni, u\u0301gy a \u201eMegrendele\u0301s\u201d gomb lenyoma\u0301sa\u0301val folytathatja a va\u0301sa\u0301rla\u0301st.<\/p>\n

            Va\u0301sa\u0301rlo\u0301i adatok megada\u0301sa<\/p>\n

            \u201eMegrendele\u0301s\u201d gomb lenyoma\u0301sa\u0301t ko\u0308veto\u030ben megjelenik a kosa\u0301r tartalma, illetve az O\u0308n a\u0301ltal kiva\u0301lasztott terme\u0301kek megva\u0301sa\u0301rla\u0301sa esete\u0301n az O\u0308n a\u0301ltal fizetendo\u030b teljes ve\u0301tela\u0301r. A \u201eSza\u0301lli\u0301ta\u0301si szolga\u0301ltata\u0301s\u201d dobozban kell bejelo\u0308lnie, hogy a megrendelt terme\u0301ket szeme\u0301lyesen ki\u0301va\u0301nja a\u0301tvenni (szeme\u0301lyes a\u0301tve\u0301tel), vagy kisza\u0301lli\u0301ta\u0301st ke\u0301r. Kisza\u0301lli\u0301ta\u0301s esete\u0301n a rendszer jelzi a kisza\u0301lli\u0301ta\u0301s di\u0301ja\u0301t, melyet O\u0308n ko\u0308teles megfizetni megrendele\u0301s esete\u0301n.<\/p>\n

            A \u201eFelhaszna\u0301lo\u0301i adatok\u201d szo\u0308vegdobozban e-mail ci\u0301me\u0301t, a \u201eSza\u0301mla\u0301za\u0301si informa\u0301cio\u0301\u201d szo\u0308vegdobozban teljes neve\u0301t, ci\u0301me\u0301t, telefonsza\u0301ma\u0301t tudja megadni. A \u201dSza\u0301lli\u0301ta\u0301si informa\u0301cio\u0301\u201d szo\u0308vegdobozban a rendszer automatikusan a \u201eSza\u0301mla\u0301za\u0301si informa\u0301cio\u0301\u201d sora\u0301n megadott adatokat ta\u0301rolja. Amennyiben O\u0308n elte\u0301ro\u030b ci\u0301mre ke\u0301ri a sza\u0301lli\u0301ta\u0301st, ke\u0301rju\u0308k ta\u0301voli\u0301tsa el a pipa\u0301t. A \u201eMegjegyze\u0301s\u201d szo\u0308vegdobozban\u201d O\u0308n tetszo\u030blegesen adhat meg tova\u0301bbi informa\u0301cio\u0301t.<\/p>\n

            A rendele\u0301s a\u0301ttekinte\u0301se<\/p>\n

            A fenti szo\u0308vegdobozok kito\u0308lte\u0301se\u0301t ko\u0308veto\u030ben O\u0308n a \u201eFolytata\u0301s a ko\u0308vetkezo\u030b le\u0301pe\u0301ssel\u201d gombra kattintva folytathatja a megrendele\u0301si folyamatot, illetve a \u201eMe\u0301gsem\u201d gombra kattintva to\u0308ro\u0308lheti\/javi\u0301thatja az eddig bevitt adatokat, e\u0301s visszale\u0301phet a Kosa\u0301r tartalma\u0301hoz. A \u201eFolytata\u0301s a ko\u0308vetkezo\u030b le\u0301pe\u0301ssel\u201d gombra kattinta\u0301s esete\u0301n O\u0308n a \u201eRendele\u0301s a\u0301ttekinte\u0301se\u201d oldalra e\u0301rkezik. Itt la\u0301thatja o\u0308sszegezve az O\u0308n a\u0301ltal kora\u0301bban megadott adatokat, i\u0301gy a Kosa\u0301r tartalma\u0301t, a felhaszna\u0301lo\u0301i, sza\u0301mla\u0301za\u0301si e\u0301s sza\u0301lli\u0301ta\u0301si adatokat e\u0301s az O\u0308n a\u0301ltal fizetendo\u030b o\u0308sszeget (ezeken az adatokon itt ma\u0301r nem va\u0301ltoztathat, csak ha a \u201eVissza\u201d gombra kattint).<\/p>\n

            A rendele\u0301s ve\u0301glegesi\u0301te\u0301se (aja\u0301nlatte\u0301tel)<\/p>\n

            Amennyiben O\u0308n meggyo\u030bzo\u030bdo\u0308tt arro\u0301l, hogy a kosa\u0301r tartalma megfelel az O\u0308n a\u0301ltal megrendelni ki\u0301va\u0301nt A\u0301ruknak, valamint az O\u0308n adatai helyesen szerepelnek, u\u0301gy a \u201eMegrendele\u0301s elku\u0308lde\u0301se\u201d gombra kattintva za\u0301rhatja le megrendele\u0301se\u0301t. A honlapon ko\u0308zo\u0308lt informa\u0301cio\u0301k nem mino\u030bsu\u0308lnek az Elado\u0301 re\u0301sze\u0301ro\u030bl szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se\u0301re vonatkozo\u0301 aja\u0301nlatnak. A jelen A\u0301SZF hata\u0301lya ala\u0301 tartozo\u0301 megrendele\u0301sek esete\u0301n O\u0308n mino\u030bsu\u0308l aja\u0301nlattevo\u030bnek.<\/p>\n

            O\u0308n a \u201eMegrendele\u0301s elku\u0308lde\u0301se\u201d gomb megnyoma\u0301sa\u0301val kifejezetten tudoma\u0301sul veszi, hogy aja\u0301nlata\u0301t megtettnek kell tekinteni, e\u0301s nyilatkozata \u2013 az Elado\u0301 jelen A\u0301SZF szerinti visszaigazola\u0301sa esete\u0301n – fizete\u0301si ko\u0308telezettse\u0301get von maga uta\u0301n. Elado\u0301 ko\u0308teles a megrendele\u0301se\u0301nek mege\u0301rkeze\u0301se\u0301t a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 fele\u0301 elektronikus u\u0301ton halade\u0301ktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazola\u0301s a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 megrendele\u0301se\u0301nek elku\u0308lde\u0301se\u0301to\u030bl sza\u0301mi\u0301tott, a szolga\u0301ltata\u0301s jellege\u0301to\u030bl fu\u0308ggo\u030b elva\u0301rhato\u0301 hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l, de legke\u0301so\u030bbb 48 o\u0301ra\u0301n belu\u0308l a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301hoz nem e\u0301rkezik meg, a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 mentesu\u0308l az aja\u0301nlati ko\u0308to\u0308ttse\u0301g vagy szerzo\u030bde\u0301ses ko\u0308telezettse\u0301g alo\u0301l.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page10image41899712\"<\/div>\n

            \"page11image41894304\"<\/p>\n
            \n
            \n

            Rendele\u0301s feldolgoza\u0301sa, a szerzo\u030bde\u0301s le\u0301trejo\u0308tte<\/p>\n

            O\u0308nnek ba\u0301rmilyen ido\u030bpontban leheto\u030bse\u0301ge van a megrendele\u0301s leada\u0301sa\u0301ra. Az Elado\u0301 legke\u0301so\u030bbb az O\u0308n aja\u0301nlata\u0301nak elku\u0308lde\u0301se\u0301t ko\u0308veto\u030b 48 o\u0301ra\u0301n belu\u0308l e-mail u\u0301tja\u0301n visszaigazolja az O\u0308n aja\u0301nlata\u0301t. A szerzo\u030bde\u0301s akkor jo\u0308n le\u0301tre, amikor az Elado\u0301 a\u0301ltal ku\u0308ldo\u0308tt visszaigazolo\u0301 email az O\u0308n sza\u0301ma\u0301ra a levelezo\u030brendszere\u0301ben hozza\u0301fe\u0301rheto\u030bve\u0301 va\u0301lik.<\/p>\n

            A\u0301t nem vett csomagok esete\u0301n ko\u0308vetett elja\u0301ra\u0301srend<\/p>\n

            Amennyiben a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 nem veszi a\u0301t a megrendelt e\u0301s sza\u0301lli\u0301ta\u0301sra a\u0301tadott A\u0301rut e\u0301s a jogszaba\u0301lyokban biztosi\u0301tott indokla\u0301s ne\u0301lku\u0308li 14 napon belu\u0308li ela\u0301lla\u0301si sza\u0301nde\u0301ka\u0301t sem jelzi az Elado\u0301 fele\u0301, megszegi az Elado\u0301val ko\u0308to\u0308tt szerzo\u030bde\u0301se\u0301t, amely alapja\u0301n ko\u0308telezettse\u0301ge az A\u0301ru a\u0301tve\u0301tele e\u0301s ezzel az Elado\u0301 teljesi\u0301te\u0301se\u0301nek elfogada\u0301sa. Ebben az esetben Elado\u0301 megki\u0301se\u0301rli az A\u0301ru isme\u0301telt kisza\u0301lli\u0301ta\u0301sa\u0301t, amennyiben ezt Va\u0301sa\u0301rlo\u0301val egyeztetni tudja, de az isme\u0301telt kisza\u0301lli\u0301ta\u0301st sza\u0301lli\u0301ta\u0301si di\u0301j fizete\u0301se\u0301hez ko\u0308theti. Amennyiben az isme\u0301telt kisza\u0301lli\u0301ta\u0301s sikertelen, vagy azt nem lehet a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301val egyeztetni, mert a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 megtagadja az egyu\u0308ttmu\u030bko\u0308de\u0301st, Elado\u0301 jogosult a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301val ko\u0308to\u0308tt szerzo\u030bde\u0301st a szerzo\u030bde\u0301sszege\u0301s miatt azonnali hata\u0301llyal felmondani e\u0301s a sikertelen ki e\u0301s visszasza\u0301lli\u0301ta\u0301s ko\u0308ltse\u0301ge\u0301t ko\u0308tbe\u0301rke\u0301nt e\u0301rve\u0301nyesi\u0301teni Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 fele\u0301. Felek a szerzo\u030bde\u0301s felmonda\u0301sa\u0301ra elfogadja\u0301k a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a\u0301ltal a rendele\u0301skor haszna\u0301lt email, mint kommunika\u0301cio\u0301s forma haszna\u0301lata\u0301t e\u0301s ro\u0308gzi\u0301tik, hogy a felmonda\u0301s ko\u0308zle\u0301se\u0301nek ido\u030bpontja az az ido\u030bpont, amikor a felmondo\u0301 leve\u0301l a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 email fio\u0301kja\u0301ban hozza\u0301fe\u0301rheto\u030bve\u0301 va\u0301lik.<\/p>\n

            Fizete\u0301si mo\u0301dok Banki a\u0301tutala\u0301s<\/p>\n

            A terme\u0301kek ellene\u0301rte\u0301ke\u0301t banki a\u0301tutala\u0301s u\u0301tja\u0301n is rendezheti.<\/p>\n

            Ke\u0301szpe\u0301nzes fizete\u0301s<\/p>\n

            O\u0308nnek leheto\u030bse\u0301ge van a terme\u0301k a\u0301ra\u0301t e\u0301s a kisza\u0301lli\u0301ta\u0301s di\u0301ja\u0301t a terme\u0301k a\u0301tve\u0301telekor ke\u0301szpe\u0301nzben kifizetni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page11image41894512\" \"page11image41899504\" \"page11image41902000\" \"page11image41893888\"<\/div>\n

            \n
            \n
            \n

            Uta\u0301nve\u0301tel<\/p>\n

            Amennyiben a rendele\u0301s e\u0301rte\u0301ke\u0301t a csomag ke\u0301zhezve\u0301telekor ki\u0301va\u0301nja kiegyenli\u0301teni, akkor va\u0301lassza az „Uta\u0301nve\u0301tel” fizete\u0301si mo\u0301dot.<\/p>\n

            A\u0301tve\u0301teli mo\u0301dok, a\u0301tve\u0301teli di\u0301jak Szeme\u0301lyes a\u0301tve\u0301tel<\/p>\n

            A megrendelt terme\u0301ket szeme\u0301lyesen is a\u0301tveheti u\u0308zletu\u0308nkben.<\/p>\n

            MPL futa\u0301rszolga\u0301lat<\/p>\n

            Ke\u0301nyelmes e\u0301s egyszeru\u030b csomaga\u0301tve\u0301teli leheto\u030bse\u0301g. Fizethet bankka\u0301rtya\u0301val vagy ke\u0301szpe\u0301nzzel. A ke\u0301zbesi\u0301te\u0301st ke\u0301rheti lakci\u0301me\u0301re, vagy aka\u0301r munkahelye\u0301re. Orsza\u0301gos lefedettse\u0301g.
            \nKe\u0301tszeri ke\u0301zbesi\u0301te\u0301si ki\u0301se\u0301rlet MPL U\u0308zleti csomag esete\u0301n, amelyet az alapdi\u0301j tartalmaz.<\/p>\n

            Bo\u030bvebb info: https:\/\/www.posta.hu\/kuldemeny_erkezese\/haznal_torteno_csomagkezbesites<\/p>\n

            Sza\u0301lli\u0301ta\u0301si di\u0301j: fix 2700 Ft
            \nA csomag su\u0301lya\u0301to\u0301l e\u0301s me\u0301rete\u0301to\u030bl fu\u0308ggo\u030ben az a\u0301r va\u0301ltozhat!<\/p>\n

            Teljesi\u0301te\u0301si hata\u0301rido\u030b<\/p>\n

            A megrendele\u0301sre vonatkozo\u0301an az a\u0301ltala\u0301nos teljesi\u0301te\u0301si hata\u0301rido\u030b a rendele\u0301s visszaigazola\u0301sa\u0301to\u0301l sza\u0301mi\u0301tott legfeljebb 30 nap. Az Elado\u0301 ke\u0301sedelme esete\u0301n a Vevo\u030b jogosult po\u0301thata\u0301rido\u030bt tu\u030bzni. Ha az Elado\u0301 a po\u0301thata\u0301rido\u030bn belu\u0308l nem teljesi\u0301t, a Vevo\u030b jogosult a szerzo\u030bde\u0301sto\u030bl ela\u0301llni. Az egyes sza\u0301lli\u0301ta\u0301si mo\u0301dokna\u0301l az a\u0301ltala\u0301nos teljesi\u0301te\u0301si hata\u0301rido\u030bto\u030bl esetlegesen elte\u0301ro\u030b sza\u0301lli\u0301ta\u0301si hata\u0301rido\u030bt minden esetben jelezzu\u0308k.<\/p>\n

            Jogfenntarta\u0301s, tulajdonjogi kiko\u0308te\u0301s<\/p>\n

            Amennyiben O\u0308n kora\u0301bban ma\u0301r u\u0301gy rendelt A\u0301rut, hogy azt a kisza\u0301lli\u0301ta\u0301s sora\u0301n nem vette a\u0301t (ide nem e\u0301rtve azt az esetet, amikor ela\u0301lla\u0301si joga\u0301val e\u0301lt), vagy az A\u0301ru nem kereste jelze\u0301ssel e\u0301rkezett vissza az elado\u0301hoz, az Elado\u0301 a megrendele\u0301s teljesi\u0301te\u0301se\u0301t a ve\u0301tela\u0301r e\u0301s a sza\u0301lli\u0301ta\u0301si ko\u0308ltse\u0301gek elo\u030bre to\u0308rte\u0301no\u030b megfizete\u0301se\u0301hez ko\u0308ti.<\/p>\n

            Elado\u0301 visszatarthatja az A\u0301ru a\u0301tada\u0301sa\u0301t, ameddig nem gyo\u030bzo\u030bdik meg arro\u0301l, hogy az A\u0301ru a\u0301ra\u0301nak kifizete\u0301se sikeresen megto\u0308rte\u0301nt az elektronikus fizete\u0301si megolda\u0301s haszna\u0301lata\u0301val (idee\u0301rtve azt az esetet is, amikor az a\u0301tutala\u0301ssal fizetett A\u0301ru esete\u0301n Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a taga\u0301llama szerinti pe\u0301nznemben utalja el a ve\u0301tela\u0301rat e\u0301s az a\u0301tva\u0301lta\u0301s, valamint a banki jutale\u0301kok, ko\u0308ltse\u0301gek miatt Elado\u0301 nem kapja meg teljes me\u0301rte\u0301kben a ve\u0301tela\u0301r e\u0301s a sza\u0301lli\u0301ta\u0301si di\u0301j o\u0308sszege\u0301t). Amennyiben az A\u0301ru a\u0301ra nem keru\u0308lt teljes me\u0301rte\u0301kben kifizete\u0301sre, az Elado\u0301 a ve\u0301tela\u0301r kiege\u0301szi\u0301te\u0301se\u0301re hi\u0301vhatja fel a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301t.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page12image41938096\" \"page12image41940176\" \"page12image41940592\"<\/div>\n

            \n
            \n
            \n

            Ku\u0308lfo\u0308ldre to\u0308rte\u0301no\u030b e\u0301rte\u0301kesi\u0301te\u0301s<\/p>\n

            Az Elado\u0301 nem ku\u0308lo\u0308nbo\u0308zteti meg a Honlap haszna\u0301lata\u0301val Magyarorsza\u0301g teru\u0308lete\u0301n e\u0301s az azon ki\u0301vu\u0308l az Euro\u0301pai Unio\u0301 teru\u0308lete\u0301n belu\u0308li Va\u0301sa\u0301rlo\u0301kat. A jelen A\u0301SZF elte\u0301ro\u030b rendelkeze\u0301se hia\u0301nya\u0301ban az Elado\u0301 Magyarorsza\u0301g teru\u0308lete\u0301n biztosi\u0301tja a megrendelt A\u0301ruk kisza\u0301lli\u0301ta\u0301sa\u0301t\/a\u0301tve\u0301tele\u0301t.<\/p>\n

            A Magyarorsza\u0301gon ki\u0301vu\u0308li va\u0301sa\u0301rla\u0301sra is jelen A\u0301SZF rendelkeze\u0301sei az ira\u0301nyado\u0301ak azzal, hogy a vonatkozo\u0301 rendelet elo\u030bi\u0301ra\u0301sai alapja\u0301n jelen pont e\u0301rtelmeze\u0301se\u0301ben vevo\u030bnek az a fogyaszto\u0301 mino\u030bsu\u0308l, aki valamely taga\u0301llam a\u0301llampolga\u0301ra, vagy valamely taga\u0301llamban lako\u0301hellyel rendelkezik, vagy az a va\u0301llalkoza\u0301s, amely valamely taga\u0301llamban letelepede\u0301si hellyel rendelkezik, e\u0301s az Euro\u0301pai Unio\u0301n belu\u0308l kiza\u0301ro\u0301lag ve\u0301gfelhaszna\u0301la\u0301s ce\u0301lja\u0301bo\u0301l va\u0301sa\u0301rol a\u0301rut vagy vesz ige\u0301nybe szolga\u0301ltata\u0301st, vagy ilyen sza\u0301nde\u0301kkal ja\u0301r el. Fogyaszto\u0301nak az a terme\u0301szetes szeme\u0301ly mino\u030bsu\u0308l, aki olyan ce\u0301lbo\u0301l ja\u0301r el, amely ki\u0301vu\u0308l esik kereskedelmi, ipari, ke\u0301zmu\u030bipari vagy szakmai teve\u0301kenyse\u0301ge ko\u0308re\u0301n.<\/p>\n

            A kommunika\u0301cio\u0301 e\u0301s a va\u0301sa\u0301rla\u0301s nyelve elso\u030bsorban a magyar nyelv, az Elado\u0301 nem ko\u0308teles a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 taga\u0301llami szerinti nyelven kommunika\u0301lni a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301val.<\/p>\n

            Az Elado\u0301 nem ko\u0308teles megfeleljen a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 taga\u0301llama szerinti nemzeti jogban az e\u0301rintett A\u0301ruval kapcsolatban meghata\u0301rozott szerzo\u030bde\u0301sen ki\u0301vu\u0308li ko\u0308vetelme\u0301nyeknek, pe\u0301lda\u0301ul ci\u0301mke\u0301ze\u0301si vagy a\u0301gazatspecifikus ko\u0308vetelme\u0301nyeknek, vagy hogy ta\u0301je\u0301koztassa a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301t ezekro\u030bl a ko\u0308vetelme\u0301nyekro\u030bl.<\/p>\n

            Az Elado\u0301 elte\u0301ro\u030b rendelkeze\u0301se hia\u0301nya\u0301ban Magyarorsza\u0301gi A\u0301FA\u0301-t alkalmazza minden A\u0301ru esete\u0301ben.
            \nA Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a jelen A\u0301SZF szerint e\u0301lhet joge\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301si leheto\u030bse\u0301geivel.
            \nElektronikus fizete\u0301si megolda\u0301s alkalmaza\u0301sa esete\u0301n a fizete\u0301s az Elado\u0301 a\u0301ltal meghata\u0301rozott pe\u0301nznemben valo\u0301sul meg,<\/p>\n

            Az Elado\u0301 visszatarthatja az A\u0301ru a\u0301tada\u0301sa\u0301t ameddig nem gyo\u030bzo\u030bdik meg arro\u0301l, hogy az A\u0301ru a\u0301ra\u0301nak e\u0301s a sza\u0301lli\u0301ta\u0301si di\u0301jnak kifizete\u0301se sikeresen e\u0301s marade\u0301ktalanul megto\u0308rte\u0301nt az elektronikus fizete\u0301si megolda\u0301s haszna\u0301lata\u0301val (idee\u0301rtve azt az esetet is, amikor az a\u0301tutala\u0301ssal fizetett A\u0301ru esete\u0301n a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a taga\u0301llama szerinti pe\u0301nznemben utalja el a ve\u0301tela\u0301rat (sza\u0301lli\u0301ta\u0301si di\u0301jat) e\u0301s az a\u0301tva\u0301lta\u0301s, valamint a banki jutale\u0301kok, ko\u0308ltse\u0301gek miatt az Elado\u0301 nem kapja meg teljes me\u0301rte\u0301kben a ve\u0301tela\u0301r o\u0308sszege\u0301t). Amennyiben az A\u0301ru a\u0301ra nem keru\u0308lt teljes me\u0301rte\u0301kben kifizete\u0301sre, az Elado\u0301 a ve\u0301tela\u0301r kiege\u0301szi\u0301te\u0301se\u0301re hi\u0301vhatja fel a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301t.<\/p>\n

            Az Elado\u0301 az A\u0301ru a\u0301tada\u0301sa e\u0301rdeke\u0301ben a magyar Va\u0301sa\u0301rlo\u0301kat megilleto\u030b a\u0301tada\u0301si leheto\u030bse\u0301geket biztosi\u0301tja a nem magyarorsza\u0301gi Va\u0301sa\u0301rlo\u0301knak is.<\/p>\n

            Amennyiben a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 az A\u0301SZF szerint ke\u0301rheti az A\u0301ru sza\u0301lli\u0301ta\u0301sa\u0301t Magyarorsza\u0301g teru\u0308lete\u0301re, vagy ba\u0301rmely ma\u0301s Euro\u0301pai Unio\u0301s taga\u0301llam teru\u0308lete\u0301re, ezt ke\u0301rheti a nem magyarorsza\u0301gi va\u0301sa\u0301rlo\u0301 is ba\u0301rmely az A\u0301SZF-ben megjelo\u0308lt sza\u0301lli\u0301ta\u0301si mo\u0301don.<\/p>\n

            Amennyiben a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 az A\u0301SZF szerint va\u0301laszthatja az A\u0301ru szeme\u0301lyes a\u0301tve\u0301tele\u0301t az Elado\u0301na\u0301l, ezzel e\u0301lhet a nem magyarorsza\u0301gi Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 is.<\/p>\n

            Egyebekben a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 ke\u0301rheti, hogy az A\u0301ru sza\u0301lli\u0301ta\u0301sa\u0301t saja\u0301t ko\u0308ltse\u0301ge\u0301n oldhassa meg ku\u0308lfo\u0308ldre. Magyar Va\u0301sa\u0301rlo\u0301t ez a jog nem illet meg.<\/p>\n

            Az Elado\u0301 a sza\u0301lli\u0301ta\u0301si di\u0301j megfizete\u0301se\u0301t ko\u0308veto\u030ben teljesi\u0301ti a megrendele\u0301st, amennyiben a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a sza\u0301lli\u0301ta\u0301si di\u0301jat nem fizeti meg az Elado\u0301 sza\u0301ma\u0301ra, vagy a saja\u0301t sza\u0301lli\u0301ta\u0301st nem oldja meg az elo\u030bre egyezetetett ido\u030bpontig, az Elado\u0301 a szerzo\u030bde\u0301st felmondja e\u0301s az elo\u030bre megfizetett ve\u0301tela\u0301rat visszafizeti a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 sza\u0301ma\u0301ra.<\/p>\n

            Fogyaszto\u0301i ta\u0301je\u0301koztato\u0301<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \"page14image41940384\"<\/p>\n
            \n
            \n

            Ta\u0301je\u0301koztato\u0301 a fogyaszto\u0301 vevo\u030bt megilleto\u030b ela\u0301lla\u0301si jogro\u0301l<\/p>\n

            Fogyaszto\u0301nak a Ptk. 8:1. \u00a7 1. bekezde\u0301s 3. pontja szerint csak a szakma\u0301ja, o\u0308na\u0301llo\u0301 foglalkoza\u0301sa vagy u\u0308zleti teve\u0301kenyse\u0301ge ko\u0308re\u0301n ki\u0301vu\u0308l elja\u0301ro\u0301 terme\u0301szetes szeme\u0301ly mino\u030bsu\u0308l, i\u0301gyjogi szeme\u0301lyek nem e\u0301lhetnek az indokola\u0301s ne\u0301lku\u0308li ela\u0301lla\u0301si joggal!<\/p>\n

            A fogyaszto\u0301t a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. \u00a7 szerint megilleti az indokola\u0301s ne\u0301lku\u0308li ela\u0301lla\u0301s joga. A fogyaszto\u0301 az ela\u0301lla\u0301si joga\u0301t<\/p>\n

            a) A\u0301ru ada\u0301sve\u0301tele\u0301re ira\u0301nyulo\u0301 szerzo\u030bde\u0301s esete\u0301n
            \naa) az A\u0301runak,
            \nab) to\u0308bb A\u0301ru ada\u0301sve\u0301telekor, ha az egyes A\u0301ruk szolga\u0301ltata\u0301sa elte\u0301ro\u030b ido\u030bpontban to\u0308rte\u0301nik, az utolja\u0301ra szolga\u0301ltatott A\u0301runak,<\/p>\n

            a fogyaszto\u0301 vagy az a\u0301ltala megjelo\u0308lt, a fuvarozo\u0301to\u0301l elte\u0301ro\u030b harmadik szeme\u0301ly a\u0301ltali a\u0301tve\u0301tele\u0301nek napja\u0301to\u0301l sza\u0301mi\u0301tott hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l gyakorolhatja, mely hata\u0301rido\u030b 14 napta\u0301ri nap.<\/p>\n

            A jelen pontban foglaltak nem e\u0301rintik a fogyaszto\u0301 azon joga\u0301t, hogy az e pontban meghata\u0301rozott ela\u0301lla\u0301si joga\u0301t a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se\u0301nek napja e\u0301s az A\u0301ru a\u0301tve\u0301tele\u0301nek napja ko\u0308zo\u0308tti ido\u030bszakban is gyakorolja.<\/p>\n

            Ha a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se\u0301re a fogyaszto\u0301 tett aja\u0301nlatot, a fogyaszto\u0301t a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se elo\u030btt megilleti az aja\u0301nlat visszavona\u0301sa\u0301nak joga, ami a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se\u0301re kiterjedo\u030b aja\u0301nlati ko\u0308to\u0308ttse\u0301get megszu\u0308nteti.<\/p>\n

            Amennyiben Elado\u0301 az ela\u0301lla\u0301si jog gyakorla\u0301sa\u0301nak hata\u0301rideje\u0301ro\u030bl e\u0301s egye\u0301b felte\u0301teleiro\u030bl (ku\u0308lo\u0308no\u0308sen a Korm. rendelet 22. \u00a7-a\u0301ban foglaltakro\u0301l), valamint a 2. melle\u0301klet szerinti nyilatkozat-minta\u0301ro\u0301l nem ta\u0301je\u0301koztatta a fogyaszto\u0301t, a fentiekben i\u0301rt ela\u0301lla\u0301si hata\u0301rido\u030b 12 ho\u0301nappal meghosszabbodik. Amennyiben az Elado\u0301 az ela\u0301lla\u0301si hata\u0301rido\u030b leja\u0301rta\u0301t ko\u0308veto\u030b 12 ho\u0301napon belu\u0308l megadta a fogyaszto\u0301nak az ela\u0301lla\u0301si jog gyakorla\u0301sa\u0301val kapcsolatos ta\u0301je\u0301koztata\u0301st, az ela\u0301lla\u0301sra vagy felmonda\u0301sra nyitva a\u0301llo\u0301 hata\u0301rido\u030b az e ta\u0301je\u0301koztata\u0301s ko\u0308zle\u0301se\u0301to\u030bl sza\u0301mi\u0301tott 14. napon ja\u0301r le.<\/p>\n

            Ela\u0301lla\u0301si nyilatkozat, a fogyaszto\u0301t megilleto\u030b ela\u0301lla\u0301si vagy felmonda\u0301si jog gyakorla\u0301sa<\/p>\n

            A fogyaszto\u0301 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. \u00a7-ban biztosi\u0301tott joga\u0301t az erre vonatkozo\u0301 egye\u0301rtelmu\u030b nyilatkozat u\u0301tja\u0301n, vagy a honlapro\u0301l is leto\u0308ltheto\u030b nyilatkozat-minta felhaszna\u0301la\u0301sa\u0301val gyakorolhatja.<\/p>\n

            A fogyaszto\u0301 ela\u0301lla\u0301si nyilatkozata\u0301nak e\u0301rve\u0301nyesse\u0301ge<\/p>\n

            Az ela\u0301lla\u0301si jogot hata\u0301rido\u030bben e\u0301rve\u0301nyesi\u0301tettnek kell tekinteni, ha a fogyaszto\u0301 nyilatkozata\u0301t hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l elku\u0308ldi.
            \nI\u0301ra\u0301sban to\u0308rte\u0301no\u030b ela\u0301lla\u0301s vagy felmonda\u0301s esete\u0301n elegendo\u030b az ela\u0301lla\u0301si vagy felmonda\u0301si nyilatkozatot elku\u0308ldeni hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l. A fogyaszto\u0301t terheli annak bizonyi\u0301ta\u0301sa, hogy az ela\u0301lla\u0301s joga\u0301t e rendelkeze\u0301ssel o\u0308sszhangban gyakorolta.
            \nAz Elado\u0301 a fogyaszto\u0301 ela\u0301lla\u0301si nyilatkozata\u0301t annak mege\u0301rkeze\u0301se\u0301t ko\u0308veto\u030ben ko\u0308teles elektronikus adathordozo\u0301n visszaigazolni.<\/p>\n

            Az Elado\u0301 ko\u0308telezettse\u0301gei a fogyaszto\u0301 ela\u0301lla\u0301sa esete\u0301n Az Elado\u0301 visszate\u0301ri\u0301te\u0301si ko\u0308telezettse\u0301ge<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \n
            \n
            \n

            Ha a fogyaszto\u0301 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelelo\u030ben ela\u0301ll a szerzo\u030bde\u0301sto\u030bl, az Elado\u0301 legke\u0301so\u030bbb az ela\u0301lla\u0301sro\u0301l valo\u0301 tudoma\u0301sszerze\u0301se\u0301to\u030bl sza\u0301mi\u0301tott tizenne\u0301gy napon belu\u0308l visszate\u0301ri\u0301ti a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal ellenszolga\u0301ltata\u0301ske\u0301nt megfizetett teljes o\u0308sszeget, idee\u0301rtve a teljesi\u0301te\u0301ssel o\u0308sszefu\u0308gge\u0301sben felmeru\u0308lt ko\u0308ltse\u0301geket, i\u0301gy a sza\u0301lli\u0301ta\u0301si di\u0301jat is. Felhi\u0301vjuk a figyelme\u0301t, hogy ez a rendelkeze\u0301s nem vonatkozik a legkeve\u0301sbe\u0301 ko\u0308ltse\u0301ges szoka\u0301sos fuvaroza\u0301si mo\u0301dto\u0301l elte\u0301ro\u030b fuvaroza\u0301si mo\u0301d va\u0301laszta\u0301sa\u0301val okozott to\u0308bbletko\u0308ltse\u0301gekre.<\/p>\n

            Az Elado\u0301 visszate\u0301ri\u0301te\u0301si ko\u0308telezettse\u0301ge\u0301nek mo\u0301dja<\/p>\n

            A 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelelo\u030b ela\u0301lla\u0301s vagy felmonda\u0301s esete\u0301n az Elado\u0301 a fogyaszto\u0301nak visszaja\u0301ro\u0301 o\u0308sszeget a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal ige\u0301nybe vett fizete\u0301si mo\u0301ddal megegyezo\u030b mo\u0301don te\u0301ri\u0301ti vissza. A fogyaszto\u0301 kifejezett beleegyeze\u0301se alapja\u0301n az Elado\u0301 a visszate\u0301ri\u0301te\u0301sre ma\u0301s fizete\u0301si mo\u0301dot is alkalmazhat, de a fogyaszto\u0301t ebbo\u030bl ado\u0301do\u0301an semmilyen to\u0308bbletdi\u0301j nem terhelheti. A Fogyaszto\u0301 a\u0301ltal hiba\u0301san e\u0301s\/vagy pontatlanul megadott banksza\u0301mlasza\u0301m vagy postai ci\u0301m ko\u0308vetkezte\u0301ben to\u0308rte\u0301no\u030b ke\u0301sedelem miatt az Elado\u0301-t felelo\u030bsse\u0301g nem terheli.<\/p>\n

            To\u0308bbletko\u0308ltse\u0301gek<\/p>\n

            Ha a fogyaszto\u0301 kifejezetten a legkeve\u0301sbe\u0301 ko\u0308ltse\u0301ges szoka\u0301sos fuvaroza\u0301si mo\u0301dto\u0301l elte\u0301ro\u030b fuvaroza\u0301si mo\u0301dot va\u0301laszt, az Elado\u0301 nem ko\u0308teles visszate\u0301ri\u0301teni az ebbo\u030bl eredo\u030b to\u0308bbletko\u0308ltse\u0301geket. Ilyen esetben a feltu\u0308ntetett a\u0301ltala\u0301nos sza\u0301lli\u0301ta\u0301si di\u0301jte\u0301telek ereje\u0301ig a\u0301ll fenn visszate\u0301ri\u0301te\u0301si ko\u0308telezettse\u0301gu\u0308nk.<\/p>\n

            Visszatarta\u0301si jog<\/p>\n

            Az Elado\u0301 mindaddig visszatarthatja a fogyaszto\u0301nak visszaja\u0301ro\u0301 o\u0308sszeget, ami\u0301g a fogyaszto\u0301 az A\u0301rut vissza nem szolga\u0301ltatta, vagy ke\u0301tse\u0301get kiza\u0301ro\u0301an nem igazolta, hogy azt visszaku\u0308ldte; a ketto\u030b ko\u0308zu\u0308l a kora\u0301bbi ido\u030bpontot kell figyelembe venni. Uta\u0301nve\u0301ttel vagy porto\u0301san feladott ku\u0308ldeme\u0301nyeket nem a\u0301ll mo\u0301dunkban elfogadni.<\/p>\n

            A fogyaszto\u0301 ko\u0308telezettse\u0301gei ela\u0301lla\u0301sa vagy felmonda\u0301sa esete\u0301n Az A\u0301ru visszaszolga\u0301ltata\u0301sa<\/p>\n

            Ha a fogyaszto\u0301 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelelo\u030ben ela\u0301ll a szerzo\u030bde\u0301sto\u030bl, ko\u0308teles az A\u0301rut halade\u0301ktalanul, de legke\u0301so\u030bbb az ela\u0301lla\u0301s ko\u0308zle\u0301se\u0301to\u030bl sza\u0301mi\u0301tott tizenne\u0301gy napon belu\u0308l visszaku\u0308ldeni, illetve az Elado\u0301nak vagy az Elado\u0301 a\u0301ltal az A\u0301ru a\u0301tve\u0301tele\u0301re meghatalmazott szeme\u0301lynek a\u0301tadni. A visszaku\u0308lde\u0301s hata\u0301rido\u030bben teljesi\u0301tettnek mino\u030bsu\u0308l, ha a fogyaszto\u0301 az A\u0301rut a hata\u0301rido\u030b leja\u0301rta elo\u030btt elku\u0308ldi.<\/p>\n

            Az A\u0301ru visszaszolga\u0301ltata\u0301sa\u0301val kapcsolatos ko\u0308zvetlen ko\u0308ltse\u0301gek visele\u0301se<\/p>\n

            A fogyaszto\u0301 viseli az A\u0301ru visszaku\u0308lde\u0301se\u0301nek ko\u0308zvetlen ko\u0308ltse\u0301ge\u0301t. Az A\u0301rut az Elado\u0301 ci\u0301me\u0301re kell visszaku\u0308ldeni. Amennyiben az Elado\u0301 az A\u0301rut u\u0308zlethelyise\u0301gben is e\u0301rte\u0301kesi\u0301ti, e\u0301s a fogyaszto\u0301 a va\u0301llalkoza\u0301s u\u0308zlethelyise\u0301ge\u0301ben szeme\u0301lyesen gyakorolja az ela\u0301lla\u0301si joga\u0301t, jogosult ezzel egyideju\u030bleg az a\u0301rut visszaadni a va\u0301llalkoza\u0301snak. Ha a fogyaszto\u0301 a teljesi\u0301te\u0301s megkezde\u0301se\u0301t ko\u0308veto\u030ben felmondja az u\u0308zlethelyise\u0301gen ki\u0301vu\u0308l vagy ta\u0301volle\u0301vo\u030bk ko\u0308zo\u0308tt ko\u0308to\u0308tt – szolga\u0301ltata\u0301s nyu\u0301jta\u0301sra vonatkozo\u0301 – szerzo\u030bde\u0301st, ko\u0308teles a felmonda\u0301s va\u0301llalkoza\u0301ssal valo\u0301 ko\u0308zle\u0301se ido\u030bpontja\u0301ig teljesi\u0301tett szolga\u0301ltata\u0301ssal ara\u0301nyos di\u0301jat a va\u0301llalkoza\u0301s sza\u0301ma\u0301ra megfizetni. A fogyaszto\u0301 a\u0301ltal ara\u0301nyosan fizetendo\u030b o\u0308sszeget a szerzo\u030bde\u0301sben mega\u0301llapi\u0301tott ellenszolga\u0301ltata\u0301s ado\u0301val no\u0308velt teljes o\u0308sszege alapja\u0301n kell mega\u0301llapi\u0301tani. Ha a fogyaszto\u0301 bizonyi\u0301tja, hogy az ily mo\u0301don mega\u0301llapi\u0301tott teljes o\u0308sszeg tu\u0301lzottan magas, az ara\u0301nyos o\u0308sszeget a szerzo\u030bde\u0301s megszu\u030bne\u0301se\u0301nek ido\u030bpontja\u0301ig teljesi\u0301tett szolga\u0301ltata\u0301sok piaci e\u0301rte\u0301ke alapja\u0301n kell kisza\u0301mi\u0301tani. Ke\u0301rju\u0308k vegye figyelembe, hogy uta\u0301nve\u0301ttel vagy porto\u0301san visszaku\u0308ldo\u0308tt A\u0301rut nem a\u0301ll mo\u0301dunkban a\u0301tvenni.<\/p>\n

            Fogyaszto\u0301 felelo\u030bsse\u0301ge az e\u0301rte\u0301kcso\u0308kkene\u0301se\u0301rt<\/p>\n

            A fogyaszto\u0301 az A\u0301ru jellege\u0301nek, tulajdonsa\u0301gainak e\u0301s mu\u030bko\u0308de\u0301se\u0301nek mega\u0301llapi\u0301ta\u0301sa\u0301hoz szu\u0308kse\u0301ges haszna\u0301latot meghalado\u0301 haszna\u0301latbo\u0301l eredo\u030b e\u0301rte\u0301kcso\u0308kkene\u0301se\u0301rt felel.<\/p>\n

            Amennyiben a vonatkozo\u0301 jogszaba\u0301lyok szerint az ela\u0301lla\u0301si jog nem gyakorolhato\u0301, vagy csak felte\u0301telekkel gyakorolhato\u0301, a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301t nem illeti meg a kipro\u0301ba\u0301la\u0301si ce\u0301lu\u0301 haszna\u0301lat sem.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

            \n
            \n
            \n

            Az ela\u0301lla\u0301si jog az ala\u0301bbi esetekben nem gyakorolhato\u0301<\/p>\n

            Az Elado\u0301 kifejezetten felhi\u0301vja az O\u0308n figyelme\u0301t, hogy O\u0308n nem gyakorolhatja ela\u0301lla\u0301si joga\u0301t a 45\/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. \u00a7. (1) bekezde\u0301se\u0301ben foglalt esetekben:<\/p>\n

              \n
            1. a szolga\u0301ltata\u0301s marade\u0301ktalan teljesi\u0301te\u0301se uta\u0301n, azonban ha szerzo\u030bde\u0301s fizete\u0301si ko\u0308telezettse\u0301get keletkeztet a fogyaszto\u0301 sza\u0301ma\u0301ra, jelen kive\u0301teli esetre csak akkor lehet hivatkozni, ha a teljesi\u0301te\u0301s a fogyaszto\u0301 kifejezett elo\u030bzetes beleegyeze\u0301se\u0301vel e\u0301s annak a fogyaszto\u0301 a\u0301ltali tudoma\u0301sulve\u0301tele\u0301vel kezdo\u030bdo\u0308tt meg, hogy elveszi\u0301ti ela\u0301lla\u0301si joga\u0301t, amint a va\u0301llalkoza\u0301s marade\u0301ktalanul teljesi\u0301tette a szerzo\u030bde\u0301st;<\/li>\n
            2. olyan A\u0301ru vagy szolga\u0301ltata\u0301s tekintete\u0301ben, amelynek a\u0301ra, illetve di\u0301ja a pe\u0301nzpiac va\u0301llalkoza\u0301s a\u0301ltal nem befolya\u0301solhato\u0301, az ela\u0301lla\u0301si jog gyakorla\u0301sa\u0301ra meghata\u0301rozott hata\u0301rido\u030b alatt is lehetse\u0301ges ingadoza\u0301sa\u0301to\u0301l fu\u0308gg;<\/li>\n
            3. olyan nem elo\u030bre gya\u0301rtott A\u0301ru esete\u0301ben, amelyet a fogyaszto\u0301 utasi\u0301ta\u0301sa alapja\u0301n vagy kifejezett ke\u0301re\u0301se\u0301re a\u0301lli\u0301tottak elo\u030b, vagy olyan A\u0301ru esete\u0301ben, amelyet egye\u0301rtelmu\u030ben a fogyaszto\u0301 szeme\u0301lye\u0301re szabtak;<\/li>\n
            4. romlando\u0301 vagy mino\u030bse\u0301ge\u0301t ro\u0308vid ideig mego\u030brzo\u030b A\u0301ru tekintete\u0301ben;<\/li>\n
            5. olyan za\u0301rt csomagola\u0301su\u0301 A\u0301ru tekintete\u0301ben, amely ege\u0301szse\u0301gve\u0301delmi vagy higie\u0301niai okokbo\u0301l az a\u0301tada\u0301st ko\u0308veto\u030b\n

              felbonta\u0301sa uta\u0301n nem ku\u0308ldheto\u030b vissza;<\/li>\n

            6. olyan A\u0301ru tekintete\u0301ben, amely jellege\u0301ne\u0301l fogva az a\u0301tada\u0301st ko\u0308veto\u030ben elva\u0301laszthatatlanul vegyu\u0308l ma\u0301s A\u0301ruval;<\/li>\n
            7. olyan alkoholtartalmu\u0301 ital tekintete\u0301ben, amelynek te\u0301nyleges e\u0301rte\u0301ke a va\u0301llalkoza\u0301s a\u0301ltal nem befolya\u0301solhato\u0301 mo\u0301don\n

              a piaci ingadoza\u0301sokto\u0301l fu\u0308gg, e\u0301s amelynek a\u0301ra\u0301ro\u0301l a felek az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301sekor a\u0301llapodtak meg,<\/p>\n

              azonban a szerzo\u030bde\u0301s teljesi\u0301te\u0301se\u0301re csak a megko\u0308te\u0301sto\u030bl sza\u0301mi\u0301tott harmincadik napot ko\u0308veto\u030ben keru\u0308l sor;<\/li>\n

            8. olyan va\u0301llalkoza\u0301si szerzo\u030bde\u0301s esete\u0301ben, amelyne\u0301l a va\u0301llalkoza\u0301s a fogyaszto\u0301 kifejezett ke\u0301re\u0301se\u0301re keresi fel a fogyaszto\u0301t\n

              su\u0308rgo\u030bs javi\u0301ta\u0301si vagy karbantarta\u0301si munka\u0301latok elve\u0301gze\u0301se ce\u0301lja\u0301bo\u0301l;<\/li>\n

            9. leza\u0301rt csomagola\u0301su\u0301 hang-, illetve ke\u0301pfelve\u0301tel, valamint sza\u0301mi\u0301to\u0301ge\u0301pes szoftver pe\u0301lda\u0301nya\u0301nak ada\u0301sve\u0301tele\n

              tekintete\u0301ben, ha az a\u0301tada\u0301st ko\u0308veto\u030ben a fogyaszto\u0301 a csomagola\u0301st felbontotta;<\/li>\n

            10. hi\u0301rlap, folyo\u0301irat e\u0301s ido\u030bszaki lap tekintete\u0301ben, az elo\u030bfizete\u0301ses szerzo\u030bde\u0301sek kive\u0301tele\u0301vel;<\/li>\n
            11. nyilva\u0301nos a\u0301rvere\u0301sen megko\u0308to\u0308tt szerzo\u030bde\u0301sek esete\u0301ben;<\/li>\n
            12. laka\u0301sce\u0301lu\u0301 szolga\u0301ltata\u0301s kive\u0301tele\u0301vel sza\u0301lla\u0301snyu\u0301jta\u0301sra ira\u0301nyulo\u0301 szerzo\u030bde\u0301s, fuvaroza\u0301s, szeme\u0301lyge\u0301pja\u0301rmu\u030b-ko\u0308lcso\u0308nze\u0301s,\n

              e\u0301tkeztete\u0301s vagy szabadido\u030bs teve\u0301kenyse\u0301gekhez kapcsolo\u0301do\u0301 szolga\u0301ltata\u0301sra ira\u0301nyulo\u0301 szerzo\u030bde\u0301s esete\u0301ben, ha a<\/p>\n

              szerzo\u030bde\u0301sben meghata\u0301rozott teljesi\u0301te\u0301si hata\u0301rnapot vagy hata\u0301rido\u030bt ko\u0308to\u0308ttek ki;<\/li>\n

            13. a nem ta\u0301rgyi adathordozo\u0301n nyu\u0301jtott digita\u0301lis tartalom tekintete\u0301ben, ha az Elado\u0301 a fogyaszto\u0301 kifejezett, elo\u030bzetes\n

              beleegyeze\u0301se\u0301vel kezdte meg a teljesi\u0301te\u0301st, e\u0301s a fogyaszto\u0301 e beleegyeze\u0301se\u0301vel egyideju\u030bleg nyilatkozott annak tudoma\u0301sul ve\u0301tele\u0301ro\u030bl, hogy a teljesi\u0301te\u0301s megkezde\u0301se\u0301t ko\u0308veto\u030ben elveszi\u0301ti az ela\u0301lla\u0301si joga\u0301t, tova\u0301bba\u0301 a va\u0301llalkoza\u0301s visszaigazola\u0301st ku\u0308ldo\u0308tt a fogyaszto\u0301 re\u0301sze\u0301re.<\/li>\n<\/ol>\n

              Az a\u0301ruk megfelelo\u030bse\u0301ge\u0301nek szavatola\u0301sa\u0301ra vonatkozo\u0301 terme\u0301kszavatossa\u0301gra, kelle\u0301kszavatossa\u0301gra vonatkozo\u0301 ta\u0301je\u0301koztata\u0301s fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301sekre vonatkozo\u0301an<\/p>\n

              A fogyaszto\u0301i ta\u0301je\u0301koztato\u0301 jelen pontja a 45\/2014 (II.26.) Korm. rendelet 11. \u00a7 (5) bekezde\u0301se felhatalmaza\u0301sa alapja\u0301n a 45\/2014 (II.26.) Korm. rendelet 3. sza\u0301mu\u0301 melle\u0301klet figyelembeve\u0301tele\u0301vel ke\u0301szu\u0308lt<\/p>\n

              A Fogyaszto\u0301i ta\u0301je\u0301koztato\u0301 kiza\u0301ro\u0301lag fogyaszto\u0301nak mino\u030bsu\u0308lo\u030b Vevo\u030bkre vonatkozik, a fogyaszto\u0301nak nem mino\u030bsu\u0308lo\u030b va\u0301sa\u0301rlo\u0301ra vonatkozo\u0301 szaba\u0301lyok ku\u0308lo\u0308n fejezetben szerepelnek.<\/p>\n

              A szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030b teljesi\u0301te\u0301s ko\u0308vetelme\u0301nyei fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301s esete\u0301ben<\/p>\n

              A szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030b teljesi\u0301te\u0301s ko\u0308vetelme\u0301nyei a\u0301ltala\u0301nosan fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301s kerete\u0301ben eladott a\u0301ruk e\u0301s digita\u0301lis elemet tartalmazo\u0301 a\u0301ruk esete\u0301ben<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

              \"page16image41892896\"<\/div>\n

              \n
              \n
              \n

              Az A\u0301runak e\u0301s a teljesi\u0301te\u0301snek a teljesi\u0301te\u0301s ido\u030bpontja\u0301ban meg kell felelnie a 373\/2021. (VI.30.) Korm. rendeletben foglalt ko\u0308vetelme\u0301nyeknek.<\/p>\n

              Ahhoz, hogy a teljesi\u0301te\u0301s szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bnek mino\u030bsu\u0308ljo\u0308n a szerzo\u030bde\u0301s ta\u0301rgya\u0301t ke\u0301pezo\u030b A\u0301runak<\/p>\n

                \n
              • meg kell felelnie a szerzo\u030bde\u0301sben foglalt lei\u0301ra\u0301snak, mennyise\u0301gnek, mino\u030bse\u0301gnek, ti\u0301pusnak, valamint rendelkeznie kell a szerzo\u030bde\u0301sben meghata\u0301rozott funkcionalita\u0301ssal, kompatibilita\u0301ssal, interoperabilita\u0301ssal e\u0301s egye\u0301b, a szerzo\u030bde\u0301s szerinti jellemzo\u030bkkel<\/li>\n
              • alkalmasnak kell lennie a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal meghata\u0301rozott ba\u0301rmely ce\u0301lra, amelyet a fogyaszto\u0301 legke\u0301so\u030bbb a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301sekor az Elado\u0301 tudoma\u0301sa\u0301ra hozott, e\u0301s amelyet az Elado\u0301 elfogadott<\/li>\n
              • rendelkeznie kell a szerzo\u030bde\u0301sben meghata\u0301rozott valamennyi tartoze\u0301kkal, haszna\u0301lati u\u0301tmutato\u0301val – idee\u0301rtve az u\u0308zembe helyeze\u0301sre vonatkozo\u0301 utasi\u0301ta\u0301st, a telepi\u0301te\u0301si utasi\u0301ta\u0301st, valamint az u\u0308gyfe\u0301lszolga\u0301lati ta\u0301mogata\u0301st – e\u0301s<\/li>\n
              • biztosi\u0301tania kell a szerzo\u030bde\u0301sben meghata\u0301rozott frissi\u0301te\u0301seket.
                \nAhhoz, hogy a teljesi\u0301te\u0301s szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bnek mino\u030bsu\u0308ljo\u0308n – tova\u0301bba\u0301- a szerzo\u030bde\u0301s ta\u0301rgya\u0301t ke\u0301pezo\u030b A\u0301runak<\/li>\n<\/ul>\n
                  \n
                • alkalmasnak kell lennie azokra a ce\u0301lokra, amelyeket azonos ti\u0301pusu\u0301 A\u0301ru esete\u0301n jogszaba\u0301ly, mu\u030bszaki szabva\u0301ny vagy mu\u030bszaki szabva\u0301ny hia\u0301nya\u0301ban az ira\u0301nyado\u0301 magatarta\u0301si ko\u0301dex elo\u030bi\u0301r<\/li>\n
                • rendelkeznie kell a Fogyaszto\u0301 a\u0301ltal e\u0301szszeru\u030ben elva\u0301rhato\u0301 azon mennyise\u0301ggel, mino\u030bse\u0301ggel, teljesi\u0301tme\u0301ny- e\u0301s egye\u0301b jellemzo\u030bkkel – ku\u0308lo\u0308no\u0308sen a funkcionalita\u0301s, a kompatibilita\u0301s, a hozza\u0301fe\u0301rheto\u030bse\u0301g, a folyamatossa\u0301g e\u0301s a biztonsa\u0301gossa\u0301g tekintete\u0301ben -, amely azonos ti\u0301pusu\u0301 A\u0301ru esete\u0301n szoka\u0301sos, figyelembe ve\u0301ve az Elado\u0301, annak ke\u0301pviselo\u030bje vagy az e\u0301rte\u0301kesi\u0301te\u0301si la\u0301ncban re\u0301szt vevo\u030b ma\u0301s szeme\u0301ly az A\u0301ru konkre\u0301t tulajdonsa\u0301gaira vonatkozo\u0301 nyilva\u0301nos – ku\u0308lo\u0308no\u0308sen hirdete\u0301sben vagy ci\u0301mke\u0301n tett – kijelente\u0301se\u0301t<\/li>\n
                • rendelkeznie kell a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal e\u0301szszeru\u030ben elva\u0301rhato\u0301 tartoze\u0301kokkal e\u0301s u\u0301tmutato\u0301kkal – idee\u0301rtve a csomagola\u0301st, illetve az u\u0308zembe helyeze\u0301sre vonatkozo\u0301 utasi\u0301ta\u0301st – e\u0301s<\/li>\n
                • meg kell felelnie a va\u0301llalkoza\u0301s a\u0301ltal a szerzo\u030bde\u0301sko\u0308te\u0301st megelo\u030bzo\u030ben mintake\u0301nt, modellke\u0301nt bemutatott vagy pro\u0301baverzio\u0301ke\u0301nt ele\u0301rheto\u030bve\u0301 tett A\u0301ru tulajdonsa\u0301gainak, lei\u0301ra\u0301sa\u0301nak.\n

                  Az A\u0301runak nem kell megfelelnie a fenti nyilva\u0301nos kijelente\u0301snek, ha az Elado\u0301 bizonyi\u0301tja, hogy<\/li>\n<\/ul>\n

                    \n
                  • a nyilva\u0301nos kijelente\u0301st nem ismerte, e\u0301s azt nem is kellett ismernie<\/li>\n
                  • a nyilva\u0301nos kijelente\u0301st a szerzo\u030bde\u0301sko\u0308te\u0301s ido\u030bpontja\u0301ig ma\u0301r megfelelo\u030b mo\u0301don helyesbi\u0301tette\u0301k vagy<\/li>\n
                  • a nyilva\u0301nos kijelente\u0301s a jogosult szerzo\u030bde\u0301sko\u0308te\u0301si elhata\u0301roza\u0301sa\u0301t nem befolya\u0301solhatta.\n

                    Az a\u0301ru ada\u0301sve\u0301tele\u0301re ira\u0301nyulo\u0301 szerzo\u030bde\u0301s hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301se<\/p>\n

                    Az Elado\u0301 hiba\u0301san teljesi\u0301t, ha az a\u0301ru hiba\u0301ja a szakszeru\u030btlen u\u0308zembe helyeze\u0301se\u0301bo\u030bl fakad, felte\u0301ve, hogy<\/p>\n

                    a) az u\u0308zembe helyeze\u0301s az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s re\u0301sze\u0301t ke\u0301pezi, e\u0301s azt az Elado\u0301 ve\u0301gezte el, vagy az Elado\u0301 felelo\u030bsse\u0301gva\u0301llala\u0301sa mellett ve\u0301gezte\u0301k el; vagy<\/p>\n

                    b) az u\u0308zembe helyeze\u0301st a fogyaszto\u0301nak kellett elve\u0301geznie, e\u0301s a szakszeru\u030btlen u\u0308zembe helyeze\u0301s az Elado\u0301 a\u0301ltal – illetve digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ruk esete\u0301ben a digita\u0301lis tartalom vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s szolga\u0301ltato\u0301ja a\u0301ltal – rendelkeze\u0301sre bocsa\u0301tott u\u0308zembe helyeze\u0301si utasi\u0301ta\u0301sok hia\u0301nyossa\u0301gainak ko\u0308vetkezme\u0301nye.<\/p>\n

                    Ha az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s szerint az a\u0301rut az Elado\u0301 helyezi u\u0308zembe, vagy az u\u0308zembe helyeze\u0301s az Elado\u0301 felelo\u030bsse\u0301gva\u0301llala\u0301sa mellett to\u0308rte\u0301nik, a teljesi\u0301te\u0301st akkor kell az Elado\u0301 a\u0301ltal befejezettnek tekinteni, amikor az u\u0308zembe helyeze\u0301s befejezo\u030bdo\u0308tt.<\/p>\n

                    Ha a digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ru esete\u0301ben az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s a digita\u0301lis tartalom vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s meghata\u0301rozott ido\u030btartamon keresztu\u0308l to\u0308rte\u0301no\u030b folyamatos szolga\u0301ltata\u0301sa\u0301ro\u0301l rendelkezik, az Elado\u0301 felel az a\u0301ru digita\u0301lis tartalommal kapcsolatos hiba\u0301ja\u0301e\u0301rt, amennyiben a hiba ke\u0301t e\u0301vet meg nem halado\u0301 ido\u030btartamu\u0301 folyamatos szolga\u0301ltata\u0301s esete\u0301n az a\u0301ru teljesi\u0301te\u0301se\u0301to\u030bl sza\u0301mi\u0301tott ke\u0301t e\u0301ven belu\u0308l; vagy ko\u0308vetkezik be vagy va\u0301lik felismerheto\u030bve\u0301.<\/p>\n

                    A szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030b teljesi\u0301te\u0301s ko\u0308vetelme\u0301nyei fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301s kerete\u0301ben eladott digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ru esete\u0301ben<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                    \n
                    \n
                    \n

                    Digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ru esete\u0301ben az Elado\u0301nak biztosi\u0301tania kell, hogy a fogyaszto\u0301 e\u0301rtesi\u0301te\u0301st kapjon az a\u0301ru digita\u0301lis tartalma\u0301nak vagy az azzal kapcsolatos digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s olyan frissi\u0301te\u0301seiro\u030bl – idee\u0301rtve a biztonsa\u0301gi frissi\u0301te\u0301seket is -, amelyek az a\u0301ru szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bse\u0301ge\u0301nek fenntarta\u0301sa\u0301hoz szu\u0308kse\u0301gesek, valamint biztosi\u0301tania kell, hogy a fogyaszto\u0301 meg is kapja azokat.<\/p>\n

                    Az Elado\u0301nak a frissi\u0301te\u0301s ele\u0301rheto\u030bve\u0301 te\u0301tele\u0301t, ha az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s<\/p>\n

                      \n
                    • a digita\u0301lis tartalom vagy a digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s egyszeri szolga\u0301ltata\u0301sa\u0301ro\u0301l rendelkezik, akkor az a\u0301ru e\u0301s a digita\u0301lis elemek ti\u0301pusa e\u0301s ce\u0301lja, valamint az egyedi ko\u0308ru\u0308lme\u0301nyek e\u0301s a szerzo\u030bde\u0301s jellege alapja\u0301n a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal e\u0301szszeru\u030ben elva\u0301rhato\u0301; vagy<\/li>\n
                    • a digita\u0301lis tartalom meghata\u0301rozott ido\u030bszakon keresztu\u0308l to\u0308rte\u0301no\u030b folyamatos szolga\u0301ltata\u0301sro\u0301l rendelkezik, akkor ke\u0301t e\u0301vet meg nem halado\u0301 ido\u030btartamu\u0301 folyamatos szolga\u0301ltata\u0301s esete\u0301n az a\u0301ru teljesi\u0301te\u0301se\u0301to\u030bl sza\u0301mi\u0301tott ke\u0301t e\u0301ves ido\u030bszakon keresztu\u0308l kell biztosi\u0301tania.\n

                      Ha a fogyaszto\u0301 nem telepi\u0301ti e\u0301szszeru\u030b hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l a rendelkeze\u0301sre bocsa\u0301tott frissi\u0301te\u0301seket, az Elado\u0301 nem felel az a\u0301ru hiba\u0301ja\u0301e\u0301rt, ha az kiza\u0301ro\u0301lag a vonatkozo\u0301 frissi\u0301te\u0301s alkalmaza\u0301sa\u0301nak hia\u0301nya\u0301bo\u0301l fakad, felte\u0301ve, hogy<\/p>\n

                      a) az Elado\u0301 ta\u0301je\u0301koztatta a fogyaszto\u0301t a frissi\u0301te\u0301s ele\u0301rheto\u030bse\u0301ge\u0301ro\u030bl e\u0301s a telepi\u0301te\u0301s fogyaszto\u0301 a\u0301ltali elmulaszta\u0301sa\u0301nak ko\u0308vetkezme\u0301nyeiro\u030bl; e\u0301s<\/p>\n

                      b) a frissi\u0301te\u0301s fogyaszto\u0301 a\u0301ltali telepi\u0301te\u0301se\u0301nek elmulaszta\u0301sa vagy a frissi\u0301te\u0301s fogyaszto\u0301 a\u0301ltali helytelen telepi\u0301te\u0301se nem az Elado\u0301 a\u0301ltal biztosi\u0301tott telepi\u0301te\u0301si u\u0301tmutato\u0301 hia\u0301nyossa\u0301ga\u0301nak tudhato\u0301 be.<\/p>\n

                      Nem a\u0301llapi\u0301thato\u0301 meg hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301s, ha a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301sekor a fogyaszto\u0301 ku\u0308lo\u0308n ta\u0301je\u0301koztata\u0301st kapott arro\u0301l, hogy az a\u0301ru valamely konkre\u0301t tulajdonsa\u0301ga elte\u0301r az itt lei\u0301rtakto\u0301l, e\u0301s az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301sekor a fogyaszto\u0301 ezt az elte\u0301re\u0301st ku\u0308lo\u0308n, kifejezetten elfogadta.<\/p>\n

                      Szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030b teljesi\u0301te\u0301s ko\u0308vetelme\u0301nyei fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301s kerete\u0301ben eladott digita\u0301lis tartalom e\u0301rte\u0301kesi\u0301te\u0301se esete\u0301n<\/p>\n

                      Az Elado\u0301 a digita\u0301lis tartalmat a fogyaszto\u0301nak szolga\u0301ltatja, illetve nyu\u0301jtja. A felek elte\u0301ro\u030b mega\u0301llapoda\u0301sa\u0301nak hia\u0301nya\u0301ban Az Elado\u0301 a szerzo\u030bde\u0301sko\u0308te\u0301st ko\u0308veto\u030ben indokolatlan ke\u0301sedelem ne\u0301lku\u0308l szolga\u0301ltatja a fogyaszto\u0301nak a digita\u0301lis tartalmat, a szerzo\u030bde\u0301sko\u0308te\u0301skor rendelkeze\u0301sre a\u0301llo\u0301 legfrissebb verzio\u0301ban.<\/p>\n

                      A szolga\u0301ltata\u0301s akkor mino\u030bsu\u0308l teljesi\u0301tettnek, ha a digita\u0301lis tartalom vagy – az ahhoz valo\u0301 hozza\u0301fe\u0301re\u0301shez szu\u0308kse\u0301ges vagy annak leto\u0308lte\u0301se\u0301re alkalmas – ba\u0301rmely megolda\u0301s a fogyaszto\u0301hoz, illetve a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal e ce\u0301lbo\u0301l kiva\u0301lasztott fizikai vagy virtua\u0301lis eszko\u0308zre keru\u0308lt.<\/p>\n

                      Az Elado\u0301nak biztosi\u0301tania kell, hogy a fogyaszto\u0301 e\u0301rtesi\u0301te\u0301st kapjon a digita\u0301lis tartalom olyan frissi\u0301te\u0301seiro\u030bl – idee\u0301rtve a biztonsa\u0301gi frissi\u0301te\u0301seket is -, amelyek a digita\u0301lis tartalomdigita\u0301lis tartalom vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bse\u0301ge\u0301nek fenntarta\u0301sa\u0301hoz szu\u0308kse\u0301gesek, valamint megkapja azokat.<\/p>\n

                      Ha a szerzo\u030bde\u0301s alapja\u0301n a digita\u0301lis tartalom szolga\u0301ltata\u0301sa meghata\u0301rozott ido\u030btartamon keresztu\u0308l folyamatosan to\u0308rte\u0301nik, a digita\u0301lis tartalom tekintete\u0301ben a teljesi\u0301te\u0301s szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bse\u0301ge\u0301t a szerzo\u030bde\u0301s teljes ido\u030btartama alatt biztosi\u0301tani kell.<\/p>\n

                      Ha a fogyaszto\u0301 nem telepi\u0301ti e\u0301szszeru\u030b hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l az Elado\u0301 a\u0301ltal rendelkeze\u0301sre bocsa\u0301tott frissi\u0301te\u0301seket, az Elado\u0301 nem felel a szolga\u0301ltata\u0301s hiba\u0301ja\u0301e\u0301rt, ha az kiza\u0301ro\u0301lag a vonatkozo\u0301 frissi\u0301te\u0301s alkalmaza\u0301sa\u0301nak hia\u0301nya\u0301bo\u0301l fakad, felte\u0301ve, hogy<\/li>\n<\/ul>\n

                        \n
                      • az Elado\u0301 ta\u0301je\u0301koztatta a fogyaszto\u0301t a frissi\u0301te\u0301s ele\u0301rheto\u030bse\u0301ge\u0301ro\u030bl e\u0301s a telepi\u0301te\u0301s fogyaszto\u0301 a\u0301ltali elmulaszta\u0301sa\u0301nak ko\u0308vetkezme\u0301nyeiro\u030bl; e\u0301s<\/li>\n
                      • a frissi\u0301te\u0301s fogyaszto\u0301 a\u0301ltali telepi\u0301te\u0301se\u0301nek elmulaszta\u0301sa vagy a frissi\u0301te\u0301s fogyaszto\u0301 a\u0301ltali helytelen telepi\u0301te\u0301se nem az Elado\u0301 a\u0301ltal biztosi\u0301tott telepi\u0301te\u0301si u\u0301tmutato\u0301 hia\u0301nyossa\u0301ga\u0301nak tudhato\u0301 be.\n

                        Nem a\u0301llapi\u0301thato\u0301 meg hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301s, ha a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301sekor a fogyaszto\u0301 ku\u0308lo\u0308n ta\u0301je\u0301koztata\u0301st kapott arro\u0301l, hogy a digita\u0301lis tartalom valamely konkre\u0301t tulajdonsa\u0301ga elte\u0301r az itt meghata\u0301rozott ko\u0308vetelme\u0301nyekto\u030bl, e\u0301s a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301sekor a fogyaszto\u0301 ezt az elte\u0301re\u0301st ku\u0308lo\u0308n, kifejezetten elfogadta.<\/p>\n

                        Hiba\u0301san teljesi\u0301t az Elado\u0301, ha a digita\u0301listartalom-szolga\u0301ltata\u0301s hiba\u0301ja a fogyaszto\u0301 digita\u0301lis ko\u0308rnyezete\u0301be valo\u0301 szakszeru\u030btlen integra\u0301la\u0301sa\u0301bo\u0301l fakad, felte\u0301ve, hogy<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                        \n
                        \n
                        \n
                          \n
                        • a digita\u0301lis tartalom integra\u0301la\u0301sa\u0301t az Elado\u0301 ve\u0301gezte el, vagy az integra\u0301la\u0301st az Elado\u0301 felelo\u030bsse\u0301gva\u0301llala\u0301sa mellett ve\u0301gezte\u0301k; vagy<\/li>\n
                        • a digita\u0301lis tartalmat a fogyaszto\u0301nak kell integra\u0301lnia, e\u0301s a szakszeru\u030btlen integra\u0301la\u0301st az Elado\u0301 a\u0301ltal rendelkeze\u0301sre bocsa\u0301tott integra\u0301la\u0301si utasi\u0301ta\u0301sok hia\u0301nyossa\u0301gai okozta\u0301k.\n

                          Ha a szerzo\u030bde\u0301s a digita\u0301lis tartalomdigita\u0301lis tartalom vagy digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s meghata\u0301rozott ido\u030btartamon keresztu\u0308l to\u0308rte\u0301no\u030b folyamatos szolga\u0301ltata\u0301sa\u0301ro\u0301l rendelkezik, az Elado\u0301 felel a digita\u0301lis tartalommal kapcsolatos hiba\u0301e\u0301rt, amennyiben a hiba a szerzo\u030bde\u0301sben meghata\u0301rozott ido\u030btartam alatt ko\u0308vetkezik be, vagy va\u0301lik felismerheto\u030bve\u0301.<\/p>\n

                          Ha a szerzo\u030bde\u0301s egyszeri szolga\u0301ltata\u0301sro\u0301l vagy egyedi szolga\u0301ltata\u0301si cselekme\u0301nyek sorozata\u0301ro\u0301l rendelkezik az ellenkezo\u030b bizonyi\u0301ta\u0301sig ve\u0301lelmezni kell, hogy a teljesi\u0301te\u0301s ido\u030bpontja\u0301to\u0301l sza\u0301mi\u0301tott egy e\u0301ven belu\u0308l a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal felismert hiba ma\u0301r a teljesi\u0301te\u0301s ido\u030bpontja\u0301ban fenna\u0301llt. Nem teljesi\u0301t hiba\u0301san ugyanakkor az Elado\u0301, ha bizonyi\u0301tja, hogy a fogyaszto\u0301 digita\u0301lis ko\u0308rnyezete nem kompatibilis a digita\u0301lis tartalom vagy a digita\u0301lis szolga\u0301ltata\u0301s mu\u030bszaki ko\u0308vetelme\u0301nyeivel, e\u0301s erro\u030bl a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se\u0301t megelo\u030bzo\u030ben vila\u0301gos e\u0301s ko\u0308ze\u0301rtheto\u030b mo\u0301don ta\u0301je\u0301koztatta a fogyaszto\u0301t.<\/p>\n

                          A fogyaszto\u0301 ko\u0308teles egyu\u0308ttmu\u030bko\u0308dni az Elado\u0301val annak e\u0301rdeke\u0301ben, hogy az Elado\u0301 – a mu\u030bszaki szempontbo\u0301l rendelkeze\u0301se\u0301re a\u0301llo\u0301 e\u0301s a fogyaszto\u0301 sza\u0301ma\u0301ra a legkisebb beavatkoza\u0301st ige\u0301nylo\u030b eszko\u0308zo\u0308k alkalmaza\u0301sa\u0301val – meggyo\u030bzo\u030bdhessen arro\u0301l, hogy a hiba oka a fogyaszto\u0301 digita\u0301lis ko\u0308rnyezete. Ha a fogyaszto\u0301 nem tesz eleget ennek az egyu\u0308ttmu\u030bko\u0308de\u0301si ko\u0308telezettse\u0301ge\u0301nek, miuta\u0301n az Elado\u0301 e ko\u0308telezettse\u0301gro\u030bl a szerzo\u030bde\u0301sko\u0308te\u0301st megelo\u030bzo\u030ben vila\u0301gosan e\u0301s e\u0301rtheto\u030b mo\u0301don ta\u0301je\u0301koztatta, a fogyaszto\u0301t terheli annak bizonyi\u0301ta\u0301sa, hogy<\/li>\n<\/ul>\n

                            \n
                          • a teljesi\u0301te\u0301st ko\u0308veto\u030b egy e\u0301ven belu\u0308l felismert hiba ma\u0301r a teljesi\u0301te\u0301s ido\u030bpontja\u0301ban fenna\u0301llt, vagy<\/li>\n
                          • a szerzo\u030bde\u0301s szerinti ido\u030btartam alatt felismert hiba\u0301val e\u0301rintett szolga\u0301ltata\u0301s, a szolga\u0301ltata\u0301s szerzo\u030bde\u0301s szerinti\n

                            teljesi\u0301te\u0301se\u0301nek ido\u030bszaka\u0301ban nem volt szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030b.<\/p>\n

                            Kelle\u0301kszavatossa\u0301g
                            \nMilyen esetben e\u0301lhet O\u0308n a kelle\u0301kszavatossa\u0301gi joga\u0301val?<\/p>\n

                            O\u0308n az Elado\u0301 hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301se esete\u0301n az Elado\u0301val szemben kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nyt e\u0301rve\u0301nyesi\u0301thet a Polga\u0301ri To\u0308rve\u0301nyko\u0308nyv, valamint fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301s esete\u0301n a 373\/2021 (VI.30.) Korm. rendelet szaba\u0301lyai szerint.<\/p>\n

                            Milyen jogok illetik meg O\u0308nt kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye alapja\u0301n?<\/p>\n

                            O\u0308n \u2013 va\u0301laszta\u0301sa szerint\u2013az ala\u0301bbi kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nyekkel e\u0301lhet:<\/p>\n

                            Ke\u0301rhet kijavi\u0301ta\u0301st vagy kicsere\u0301le\u0301st, kive\u0301ve, ha az ezek ko\u0308zu\u0308l az O\u0308n a\u0301ltal va\u0301lasztott ige\u0301ny teljesi\u0301te\u0301se lehetetlen vagy az Elado\u0301 sza\u0301ma\u0301ra ma\u0301s ige\u0301nye teljesi\u0301te\u0301se\u0301hez ke\u0301pest ara\u0301nytalan to\u0308bbletko\u0308ltse\u0301ggel ja\u0301rna. Ha a kijavi\u0301ta\u0301st vagy a kicsere\u0301le\u0301st nem ke\u0301rte, illetve nem ke\u0301rhette, u\u0301gy ige\u0301nyelheti az ellenszolga\u0301ltata\u0301s ara\u0301nyos lesza\u0301lli\u0301ta\u0301sa\u0301t, vagy \u2013 ve\u0301gso\u030b esetben \u2013 a szerzo\u030bde\u0301sto\u030bl is ela\u0301llhat.<\/p>\n

                            Va\u0301lasztott kelle\u0301kszavatossa\u0301gi joga\u0301ro\u0301l egy ma\u0301sikra is a\u0301tte\u0301rhet, az a\u0301tte\u0301re\u0301s ko\u0308ltse\u0301ge\u0301t azonban O\u0308n viseli, kive\u0301ve, ha az indokolt volt, vagy arra az Elado\u0301 adott okot.<\/p>\n

                            Fogyaszto\u0301i szerzo\u030bde\u0301s esete\u0301ben ellenkezo\u030b bizonyi\u0301ta\u0301sig ve\u0301lelmezni kell, hogy az a\u0301ru e\u0301s a digita\u0301lis elemeket tartalmazo\u0301 a\u0301ru teljesi\u0301te\u0301se\u0301nek ido\u030bpontja\u0301to\u0301l sza\u0301mi\u0301tott egy e\u0301ven belu\u0308l felismert hiba ma\u0301r az a\u0301ru teljesi\u0301te\u0301se\u0301nek ido\u030bpontja\u0301ban fenna\u0301llt, kive\u0301ve, ha e ve\u0301lelem az a\u0301ru terme\u0301szete\u0301vel vagy a hiba jellege\u0301vel o\u0308sszeegyeztethetetlen.<\/p>\n

                            Haszna\u0301lt A\u0301ruk esete\u0301n alapesetben az a\u0301ltala\u0301nos szaba\u0301lyokto\u0301l elte\u0301ro\u030ben alakulnak a szavatossa\u0301gi, jo\u0301ta\u0301lla\u0301si jogok. A haszna\u0301lt A\u0301ruk esete\u0301ben is besze\u0301lhetu\u0308nk hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301sro\u030bl, azonban figyelembe kell venni azokat a ko\u0308ru\u0308lme\u0301nyeket, amelyek alapja\u0301n a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 bizonyos hiba\u0301k elo\u030bfordula\u0301sa\u0301ra sza\u0301mi\u0301thatott. Az avula\u0301s folyta\u0301n ugyanis egyes hiba\u0301k jelentkeze\u0301sei egyre gyakoribbakka\u0301 va\u0301lnak, amelyek ko\u0308vetkezte\u0301ben azt, hogy egy haszna\u0301lt A\u0301ru ugyanolyan mino\u030bse\u0301ggel rendelkezhet, mint egy u\u0301jonnan va\u0301sa\u0301rolt, nem lehet felte\u0301telezni. Ennek alapja\u0301n a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 csak az olyan hia\u0301nyossa\u0301gok tekintete\u0301ben e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti a szavatossa\u0301gi jogait, amelyek a haszna\u0301ltsa\u0301gbo\u0301l eredo\u030b hiba\u0301kon felu\u0308liek, e\u0301s azokto\u0301l fu\u0308ggetlenu\u0308l keletkeztek. Ha a haszna\u0301lt A\u0301ru hiba\u0301s e\u0301s erro\u030bl a Fogyaszto\u0301nak mino\u030bsu\u0308lo\u030b Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a va\u0301sa\u0301rla\u0301skor ta\u0301je\u0301koztata\u0301st kapott, az ismert hiba vonatkoza\u0301sa\u0301ban a Szolga\u0301ltato\u0301nak nincs felelo\u030bsse\u0301ge.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                            \n
                            \n
                            \n

                            Az Elado\u0301 megtagadhatja az a\u0301ru szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bve\u0301 te\u0301tele\u0301t, ha a kijavi\u0301ta\u0301s, illetve a kicsere\u0301le\u0301s lehetetlen, vagy ha az ara\u0301nytalan to\u0308bbletko\u0308ltse\u0301get eredme\u0301nyezne az Elado\u0301nak, figyelembe ve\u0301ve valamennyi ko\u0308ru\u0308lme\u0301nyt, idee\u0301rtve az A\u0301ru hiba\u0301tlan a\u0301llapotban ke\u0301pviselt e\u0301rte\u0301ke\u0301t, valamint a szerzo\u030bde\u0301sszege\u0301s su\u0301lya\u0301t.<\/p>\n

                            A fogyaszto\u0301 akkor is jogosult – a szerzo\u030bde\u0301sszege\u0301s su\u0301lya\u0301hoz igazodva – az ellenszolga\u0301ltata\u0301s ara\u0301nyos lesza\u0301lli\u0301ta\u0301sa\u0301t ige\u0301nyelni, vagy az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301st megszu\u0308ntetni, ha<\/p>\n

                              \n
                            • az Elado\u0301 nem ve\u0301gezte el a kijavi\u0301ta\u0301st vagy kicsere\u0301le\u0301st, vagy elve\u0301gezte azt, de re\u0301szben vagy ege\u0301szben nem teljesi\u0301tette az ala\u0301bbi felte\u0301teleket\n

                              o az Elado\u0301nak a saja\u0301t ko\u0308ltse\u0301ge\u0301re kell biztosi\u0301tania a kicsere\u0301lt a\u0301ru visszave\u0301tele\u0301t
                              \no ha a kijavi\u0301ta\u0301s vagy kicsere\u0301le\u0301s olyan a\u0301ru elta\u0301voli\u0301ta\u0301sa\u0301t teszi szu\u0308kse\u0301gesse\u0301, amelyet az a\u0301ru jellege\u0301nek e\u0301s<\/p>\n

                              ce\u0301lja\u0301nak megfelelo\u030ben – a hiba felismerheto\u030bve\u0301 va\u0301la\u0301sa elo\u030btt – u\u0308zembe helyeztek, akkor a kijavi\u0301ta\u0301sra vagy kicsere\u0301le\u0301sre vonatkozo\u0301 ko\u0308telezettse\u0301g maga\u0301ban foglalja a nem megfelelo\u030b a\u0301ru elta\u0301voli\u0301ta\u0301sa\u0301t e\u0301s a csereke\u0301nt sza\u0301lli\u0301tott vagy kijavi\u0301tott a\u0301ru u\u0308zembe helyeze\u0301se\u0301t vagy az elta\u0301voli\u0301ta\u0301s, illetve u\u0308zembe helyeze\u0301s ko\u0308ltse\u0301geinek visele\u0301se\u0301t.<\/li>\n

                            • megtagadta az a\u0301ru szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bve\u0301 te\u0301tele\u0301t<\/li>\n
                            • isme\u0301telt teljesi\u0301te\u0301si hiba meru\u0308lt fel, annak ellene\u0301re, hogy az Elado\u0301 megki\u0301se\u0301relte az a\u0301ru szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bve\u0301 te\u0301tele\u0301t<\/li>\n
                            • a teljesi\u0301te\u0301s hiba\u0301ja olyan su\u0301lyu\u0301, hogy azonnali a\u0301rlesza\u0301lli\u0301ta\u0301st vagy az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s azonnali megszu\u0308ntete\u0301se\u0301t\n

                              teszi indokoltta\u0301, vagy<\/li>\n

                            • az Elado\u0301 nem va\u0301llalta az a\u0301ru szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bve\u0301 te\u0301tele\u0301t, vagy a ko\u0308ru\u0308lme\u0301nyekbo\u030bl nyilva\u0301nvalo\u0301, hogy a va\u0301llalkoza\u0301s\n

                              e\u0301szszeru\u030b hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l vagy a fogyaszto\u0301nak okozott jelento\u030bs e\u0301rdekse\u0301relem ne\u0301lku\u0308l nem fogja az a\u0301rut szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bve\u0301 tenni.<\/p>\n

                              Ha a fogyaszto\u0301 hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301sre hivatkozva ki\u0301va\u0301nja megszu\u0308ntetni az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301st, az Elado\u0301t terheli annak bizonyi\u0301ta\u0301sa, hogy a hiba jelente\u0301ktelen.<\/p>\n

                              A Fogyaszto\u0301 jogosult a ve\u0301tela\u0301r me\u0301g fennmarado\u0301 re\u0301sze\u0301t – a szerzo\u030bde\u0301sszege\u0301s su\u0301lya\u0301hoz igazodva – re\u0301szben vagy ege\u0301szben visszatartani mindaddig, ami\u0301g az Elado\u0301 nem tesz eleget a teljesi\u0301te\u0301s szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030bse\u0301ge\u0301vel e\u0301s a hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301ssel kapcsolatos ko\u0308telezettse\u0301geinek.<\/p>\n

                              A\u0301ltala\u0301nosan e\u0301rve\u0301nyesu\u0308lo\u030b szaba\u0301ly, hogy:<\/li>\n<\/ul>\n

                                \n
                              • az Elado\u0301nak a saja\u0301t ko\u0308ltse\u0301ge\u0301re kell biztosi\u0301tania a kicsere\u0301lt a\u0301ru visszave\u0301tele\u0301t<\/li>\n
                              • ha a kijavi\u0301ta\u0301s vagy kicsere\u0301le\u0301s olyan a\u0301ru elta\u0301voli\u0301ta\u0301sa\u0301t teszi szu\u0308kse\u0301gesse\u0301, amelyet az a\u0301ru jellege\u0301nek e\u0301s ce\u0301lja\u0301nak\n

                                megfelelo\u030ben – a hiba felismerheto\u030bve\u0301 va\u0301la\u0301sa elo\u030btt – u\u0308zembe helyeztek, akkor a kijavi\u0301ta\u0301sra vagy kicsere\u0301le\u0301sre vonatkozo\u0301 ko\u0308telezettse\u0301g maga\u0301ban foglalja a nem megfelelo\u030b a\u0301ru elta\u0301voli\u0301ta\u0301sa\u0301t e\u0301s a csereke\u0301nt sza\u0301lli\u0301tott vagy kijavi\u0301tott a\u0301ru u\u0308zembe helyeze\u0301se\u0301t vagy az elta\u0301voli\u0301ta\u0301s, illetve u\u0308zembe helyeze\u0301s ko\u0308ltse\u0301geinek visele\u0301se\u0301t.<\/p>\n

                                Az a\u0301ru kijavi\u0301ta\u0301sa\u0301nak vagy kicsere\u0301le\u0301se\u0301nek elve\u0301gze\u0301se\u0301re nyitva a\u0301llo\u0301 e\u0301szszeru\u030b hata\u0301rido\u030bt atto\u0301l az ido\u030bpontto\u0301l kell sza\u0301mi\u0301tani, amikor a Fogyaszto\u0301 ko\u0308zo\u0308lte a hiba\u0301t a va\u0301llalkoza\u0301ssal.<\/p>\n

                                A fogyaszto\u0301nak az a\u0301rut a kijavi\u0301ta\u0301s vagy kicsere\u0301le\u0301s teljesi\u0301te\u0301se e\u0301rdeke\u0301ben a va\u0301llalkoza\u0301s rendelkeze\u0301se\u0301re kell bocsa\u0301tania.<\/p>\n

                                Az ellenszolga\u0301ltata\u0301s lesza\u0301lli\u0301ta\u0301sa akkor ara\u0301nyos, ha annak o\u0308sszege megegyezik a Fogyaszto\u0301nak szerzo\u030bde\u0301sszeru\u030b teljesi\u0301te\u0301s esete\u0301n ja\u0301ro\u0301, valamint a Fogyaszto\u0301 a\u0301ltal te\u0301nylegesen megkapott a\u0301ru e\u0301rte\u0301ke\u0301nek ku\u0308lo\u0308nbo\u0308zete\u0301vel.<\/p>\n

                                A Fogyaszto\u0301 ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s megszu\u0308ntete\u0301se\u0301re vonatkozo\u0301 kelle\u0301kszavatossa\u0301gi joga az Elado\u0301nak ci\u0301mzett, a megszu\u0308ntete\u0301sre vonatkozo\u0301 do\u0308nte\u0301st kifejezo\u030b jognyilatkozattal gyakorolhato\u0301.<\/p>\n

                                Ha a hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301s az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s alapja\u0301n szolga\u0301ltatott a\u0301runak csak meghata\u0301rozott re\u0301sze\u0301t e\u0301rinti, e\u0301s azok tekintete\u0301ben a szerzo\u030bde\u0301s megszu\u0308ntete\u0301se\u0301re vonatkozo\u0301 jog gyakorla\u0301sa\u0301nak felte\u0301telei fenna\u0301llnak, a Fogyaszto\u0301 az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301st csak a hiba\u0301s a\u0301ru tekintete\u0301ben szu\u0308ntetheti meg, de az azokkal egyu\u0308tt szerzett ba\u0301rmely egye\u0301b a\u0301ru vonatkoza\u0301sa\u0301ban is megszu\u0308ntetheti, ha a Fogyaszto\u0301to\u0301l nem va\u0301rhato\u0301 el e\u0301szszeru\u030ben, hogy csak a szerzo\u030bde\u0301snek megfelelo\u030b a\u0301rukat tartsa meg.<\/p>\n

                                Ha a Fogyaszto\u0301 az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301st teljes ege\u0301sze\u0301ben vagy az ada\u0301sve\u0301teli szerzo\u030bde\u0301s alapja\u0301n szolga\u0301ltatott a\u0301ruk egy re\u0301sze tekintete\u0301ben szu\u0308nteti meg, u\u0301gy<\/li>\n<\/ul>\n

                                \u2022 a Fogyaszto\u0301nak az Elado\u0301 ko\u0308ltse\u0301ge\u0301re vissza kell ku\u0308ldenie az Elado\u0301nak az e\u0301rintett a\u0301rut e\u0301s<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                                \n
                                \n
                                \n

                                \u2022 az Elado\u0301nak halade\u0301ktalanul vissza kell te\u0301ri\u0301tenie a Fogyaszto\u0301 re\u0301sze\u0301re az e\u0301rintett a\u0301ru vonatkoza\u0301sa\u0301ban teljesi\u0301tett ve\u0301tela\u0301rat, amint az a\u0301rut vagy az a\u0301ru visszaku\u0308lde\u0301se\u0301t ala\u0301ta\u0301maszto\u0301 igazola\u0301st a\u0301tvette.<\/p>\n

                                Milyen hata\u0301rido\u030bben e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti O\u0308n kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye\u0301t?<\/p>\n

                                O\u0308n ko\u0308teles a hiba\u0301t annak felfedeze\u0301se uta\u0301n halade\u0301ktalanul bejelenteni. A hiba felfedeze\u0301se\u0301to\u030bl sza\u0301mi\u0301tott ketto\u030b ho\u0301napon belu\u0308l ko\u0308zo\u0308lt hiba\u0301t ke\u0301sedelem ne\u0301lku\u0308l ko\u0308zo\u0308lt hiba\u0301nak kell tekinteni. Ugyanakkor felhi\u0301vjuk a figyelme\u0301t, hogy a szerzo\u030bde\u0301s teljesi\u0301te\u0301se\u0301to\u030bl sza\u0301mi\u0301tott ke\u0301t e\u0301ves ele\u0301vu\u0308le\u0301si hata\u0301rido\u030bn tu\u0301l kelle\u0301kszavatossa\u0301gi jogait ma\u0301r nem e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti.<\/p>\n

                                Nem sza\u0301mi\u0301t bele az ele\u0301vu\u0308le\u0301si ido\u030bbe a kijavi\u0301ta\u0301si ido\u030bnek az a re\u0301sze, amely alatt a Vevo\u030b az A\u0301rut rendeltete\u0301sszeru\u030ben nem tudja haszna\u0301lni.<\/p>\n

                                Az A\u0301runak a kicsere\u0301le\u0301ssel vagy a kijavi\u0301ta\u0301ssal e\u0301rintett re\u0301sze\u0301re a kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301ny ele\u0301vu\u0308le\u0301se u\u0301jbo\u0301l kezdo\u030bdik. Ezt a szaba\u0301lyt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavi\u0301ta\u0301s ko\u0308vetkezme\u0301nyeke\u0301nt u\u0301j hiba keletkezik.<\/p>\n

                                Ha a fogyaszto\u0301 e\u0301s a va\u0301llalkoza\u0301s ko\u0308zo\u0308tti szerzo\u030bde\u0301s ta\u0301rgya haszna\u0301lt dolog, a felek ro\u0308videbb ele\u0301vu\u0308le\u0301si ido\u030bben is mega\u0301llapodhatnak; egy e\u0301vne\u0301l ro\u0308videbb ele\u0301vu\u0308le\u0301si hata\u0301rido\u030b ebben az esetben sem ko\u0308theto\u030b ki e\u0301rve\u0301nyesen.<\/p>\n

                                Kivel szemben e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye\u0301t?<\/p>\n

                                O\u0308n az Elado\u0301val szemben e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye\u0301t.<\/p>\n

                                Milyen egye\u0301b felte\u0301tele van kelle\u0301kszavatossa\u0301gi jogai e\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301se\u0301nek?<\/p>\n

                                A teljesi\u0301te\u0301sto\u030bl sza\u0301mi\u0301tott egy e\u0301ven belu\u0308l a kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye e\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301se\u0301nek a hiba ko\u0308zle\u0301se\u0301n tu\u0301l nincs egye\u0301b felte\u0301tele, ha O\u0308n igazolja, hogy az A\u0301rut az Elado\u0301 nyu\u0301jtotta. A teljesi\u0301te\u0301sto\u030bl sza\u0301mi\u0301tott egy e\u0301v eltelte uta\u0301n azonban ma\u0301r O\u0308n ko\u0308teles bizonyi\u0301tani, hogy az O\u0308n a\u0301ltal felismert hiba ma\u0301r a teljesi\u0301te\u0301s ido\u030bpontja\u0301ban is megvolt.<\/p>\n

                                Terme\u0301kszavatossa\u0301g
                                \nMilyen esetben e\u0301lhet O\u0308n a terme\u0301kszavatossa\u0301gi joga\u0301val?<\/p>\n

                                Ingo\u0301 dolog (A\u0301ru) hiba\u0301ja esete\u0301n O\u0308n – va\u0301laszta\u0301sa szerint – kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nyt vagy terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nyt e\u0301rve\u0301nyesi\u0301thet a Polga\u0301ri To\u0308rve\u0301nyko\u0308nyv szaba\u0301lyai szerint.<\/p>\n

                                Milyen jogok illetik meg O\u0308nt terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye alapja\u0301n?<\/p>\n

                                Terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nyke\u0301nt O\u0308n a hiba\u0301s A\u0301ru kijavi\u0301ta\u0301sa\u0301t vagy kicsere\u0301le\u0301se\u0301t ke\u0301rheti.<\/p>\n

                                Milyen esetben mino\u030bsu\u0308l az A\u0301ru hiba\u0301snak?<\/p>\n

                                Az a\u0301ru akkor hiba\u0301s, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hata\u0301lyos mino\u030bse\u0301gi ko\u0308vetelme\u0301nyeknek, vagy ha nem rendelkezik a gya\u0301rto\u0301 a\u0301ltal adott lei\u0301ra\u0301sban szereplo\u030b tulajdonsa\u0301gokkal.<\/p>\n

                                Milyen hata\u0301rido\u030bben e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti O\u0308n terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye\u0301t?<\/p>\n

                                Terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye\u0301t O\u0308n az A\u0301ru gya\u0301rto\u0301 a\u0301ltali forgalomba hozatala\u0301to\u0301l sza\u0301mi\u0301tott ke\u0301t e\u0301ven belu\u0308l e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti. E hata\u0301rido\u030b eltelte\u0301vel e jogosultsa\u0301ga\u0301t elveszti.<\/p>\n

                                Kivel szemben e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye\u0301t?<\/p>\n

                                Terme\u0301kszavatossa\u0301gi jogait a terme\u0301k elo\u030ba\u0301lli\u0301to\u0301ja\u0301val vagy forgalmazo\u0301ja\u0301val (a tova\u0301bbiakban egyu\u0308tt: gya\u0301rto\u0301) szemben gyakorolhatja.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                                \n
                                \n
                                \n

                                Milyen bizonyi\u0301ta\u0301si szaba\u0301ly e\u0301rve\u0301nyesu\u0308l terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301ny e\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301se esete\u0301n?<\/p>\n

                                Terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301ny e\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301se esete\u0301n O\u0308nnek kell bizonyi\u0301tania, hogy a terme\u0301khiba a gya\u0301rto\u0301 a\u0301ltali forgalomba hozatal ido\u030bpontja\u0301ban fenna\u0301llt.<\/p>\n

                                A gya\u0301rto\u0301 milyen esetben mentesu\u0308l terme\u0301kszavatossa\u0301gi ko\u0308telezettse\u0301ge alo\u0301l?<\/p>\n

                                A gya\u0301rto\u0301 akkor mentesu\u0308l terme\u0301kszavatossa\u0301gi ko\u0308telezettse\u0301ge alo\u0301l, ha bizonyi\u0301tani tudja, hogy:<\/p>\n

                                  \n
                                • az A\u0301rut nem u\u0308zleti teve\u0301kenyse\u0301ge ko\u0308re\u0301ben gya\u0301rtotta, illetve hozta forgalomba, vagy<\/li>\n
                                • a hiba a tudoma\u0301ny e\u0301s a technika a\u0301lla\u0301sa szerint a forgalomba hozatal ido\u030bpontja\u0301ban nem volt felismerheto\u030b vagy<\/li>\n
                                • az A\u0301ru hiba\u0301ja jogszaba\u0301ly vagy ko\u0308telezo\u030b hato\u0301sa\u0301gi elo\u030bi\u0301ra\u0301s alkalmaza\u0301sa\u0301bo\u0301l ered.\n

                                  A gya\u0301rto\u0301nak a mentesu\u0308le\u0301shez elegendo\u030b egy okot bizonyi\u0301tania.<\/p>\n

                                  Felhi\u0301vom figyelme\u0301t, hogy O\u0308n ugyanazon hiba miatt a va\u0301llalkoza\u0301ssal szemben kelle\u0301kszavatossa\u0301gi e\u0301s a gya\u0301rto\u0301val szemben terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nyt egyszerre, egyma\u0301ssal pa\u0301rhuzamosan is e\u0301rve\u0301nyesi\u0301thet. Terme\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye\u0301nek eredme\u0301nyes e\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301se esete\u0301n a kicsere\u0301lt terme\u0301kre, illetve a terme\u0301k javi\u0301ta\u0301ssal e\u0301rintett re\u0301sze\u0301re vonatkozo\u0301 kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nye\u0301t a tova\u0301bbiakban ma\u0301r csak a gya\u0301rto\u0301val szemben e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti.<\/p>\n

                                  Jo\u0301ta\u0301lla\u0301s
                                  \nMilyen esetben e\u0301lhet O\u0308n a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si joga\u0301val?<\/p>\n

                                  Az egyes tarto\u0301s fogyaszta\u0301si cikkekre vonatkozo\u0301 ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301sro\u0301l szo\u0301lo\u0301 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapja\u0301n az Elado\u0301 jo\u0301ta\u0301lla\u0301sra ko\u0308teles a ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ala\u0301 tartozo\u0301 tarto\u0301s fogyaszta\u0301si cikkek ko\u0308re\u0301nek meghata\u0301roza\u0301sa\u0301ro\u0301l szo\u0301lo\u0301 10\/2024. (VI.28.) IM rendelet 1. sza\u0301mu\u0301 melle\u0301klete\u0301ben felsorolt u\u0301j tarto\u0301s fogyaszta\u0301si cikkek (pl.: mu\u030bszaki cikkek, szersza\u0301mok, ge\u0301pek), valamint az ott meghata\u0301rozott ko\u0308rben azok tartoze\u0301kai e\u0301s alkoto\u0301re\u0301szei (a tova\u0301bbiakban – jelen pontban – egyu\u0308tt fogyaszta\u0301si cikke\u0301nt hivatkozva) elada\u0301sa esete\u0301n.<\/p>\n

                                  A jo\u0301ta\u0301lla\u0301sbo\u0301l eredo\u030b jogok jo\u0301ta\u0301lla\u0301si jeggyel e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theto\u030bek, amelynek nem teheto\u030b felte\u0301tele\u0301ve\u0301 a fogyaszta\u0301si cikk felbontott csomagola\u0301sa\u0301nak a fogyaszto\u0301 a\u0301ltali visszaszolga\u0301ltata\u0301sa. A jo\u0301ta\u0301lla\u0301si jegy fogyaszto\u0301 rendelkeze\u0301se\u0301re bocsa\u0301ta\u0301sa\u0301nak elmarada\u0301sa esete\u0301n a szerzo\u030bde\u0301s megko\u0308te\u0301se\u0301t bizonyi\u0301tottnak kell tekinteni, ha az ellene\u0301rte\u0301k megfizete\u0301se\u0301t igazolo\u0301 bizonylatot \u2013 az a\u0301ltala\u0301nos forgalmi ado\u0301ro\u0301l szo\u0301lo\u0301 to\u0308rve\u0301ny alapja\u0301n kibocsa\u0301tott sza\u0301mla\u0301t vagy nyugta\u0301t \u2013 a fogyaszto\u0301 bemutatja. Ebben az esetben a jo\u0301ta\u0301lla\u0301sbo\u0301l eredo\u030b jogok az ellene\u0301rte\u0301k megfizete\u0301se\u0301t igazolo\u0301 bizonylattal e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theto\u030bek.<\/p>\n

                                  Emellett az Elado\u0301 o\u0308nke\u0301nt is jo\u0301ta\u0301lla\u0301st va\u0301llalhat, amely esetben a Fogyaszto\u0301nak mino\u030bsu\u0308lo\u030b va\u0301sa\u0301rlo\u0301 sza\u0301ma\u0301ra jo\u0301ta\u0301lla\u0301si nyilatkozatot kell a\u0301tadnia.<\/p>\n

                                  A jo\u0301ta\u0301lla\u0301si nyilatkozatot tarto\u0301s adathordozo\u0301n kell a Fogyaszto\u0301 rendelkeze\u0301se\u0301re bocsa\u0301tani, legke\u0301so\u030bbb az a\u0301ru teljesi\u0301te\u0301se\u0301nek ido\u030bpontja\u0301ban.<\/p>\n

                                  A jo\u0301ta\u0301lla\u0301si nyilatkozatban fel kell tu\u0308ntetni:<\/li>\n<\/ul>\n

                                    \n
                                  • az arra vonatkozo\u0301 egye\u0301rtelmu\u030b nyilatkozatot, hogy az a\u0301ru hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301se esete\u0301n a Fogyaszto\u0301t a jogszaba\u0301ly szerinti kelle\u0301kszavatossa\u0301gi jogok gyakorla\u0301sa te\u0301ri\u0301te\u0301smentesen megilleti, e jogait a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s nem e\u0301rinti<\/li>\n
                                  • a jo\u0301ta\u0301lla\u0301sra ko\u0308telezett neve\u0301t e\u0301s ci\u0301me\u0301t<\/li>\n
                                  • a Fogyaszto\u0301 a\u0301ltal a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s e\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301se e\u0301rdeke\u0301ben ko\u0308vetendo\u030b elja\u0301ra\u0301st<\/li>\n
                                  • azon a\u0301ru megjelo\u0308le\u0301se\u0301t, amelyre a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s vonatkozik e\u0301s<\/li>\n
                                  • a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s felte\u0301teleit,<\/li>\n
                                  • az A\u0301ru ve\u0301tela\u0301ra\u0301t.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n

                                    \"page22image41893312\"<\/div>\n

                                    \n
                                    \n
                                    \n

                                    O\u0308nt milyen jogok e\u0301s milyen hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l illetik meg ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301s esete\u0301n? Jo\u0301ta\u0301lla\u0301si jogok<\/p>\n

                                    A Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 jo\u0301ta\u0301lla\u0301si joga alapja\u0301n kijavi\u0301ta\u0301si vagy kicsere\u0301le\u0301si ige\u0301nnyel e\u0301lhet, a jogszaba\u0301lyban biztosi\u0301tott esetekben a\u0301rlesza\u0301lli\u0301ta\u0301st ke\u0301rhet, vagy ve\u0301gso\u030b soron ela\u0301llhat a szerzo\u030bde\u0301sto\u030bl, ha a ko\u0308telezett a kijavi\u0301ta\u0301st vagy a kicsere\u0301le\u0301st nem va\u0301llalta, e ko\u0308telezettse\u0301ge\u0301nek megfelelo\u030b hata\u0301rido\u030bn belu\u0308l, a jogosult e\u0301rdekeit ki\u0301me\u0301lve nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavi\u0301ta\u0301shoz vagy kicsere\u0301le\u0301shez fu\u030bzo\u030bdo\u030b e\u0301rdeke megszu\u030bnt.<\/p>\n

                                    A Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ira\u0301nti ige\u0301nye\u0301t va\u0301laszta\u0301sa szerint az Elado\u0301 sze\u0301khelye\u0301n, ba\u0301rmely telephelye\u0301n, fio\u0301ktelepe\u0301n e\u0301s az Elado\u0301 a\u0301ltal a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si jegyen feltu\u0308ntetett javi\u0301to\u0301szolga\u0301latna\u0301l ko\u0308zvetlenu\u0308l is bejelentheti.<\/p>\n

                                    E\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301si hata\u0301rido\u030b<\/p>\n

                                    A jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301ny a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ido\u030btartama alatt e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theto\u030b, a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ido\u030btartama a 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerint:<\/p>\n

                                      \n
                                    1. 10 000 forintot ele\u0301ro\u030b, de 250 000 forintot meg nem halado\u0301 elada\u0301si a\u0301r esete\u0301n ke\u0301t e\u0301v,<\/li>\n
                                    2. 250 000 forint elada\u0301si a\u0301r felett ha\u0301rom e\u0301v.<\/li>\n<\/ol>\n

                                      E hata\u0301rido\u030bk elmulaszta\u0301sa jogveszte\u0301ssel ja\u0301r, azonban a fogyaszta\u0301si cikk kijavi\u0301ta\u0301sa esete\u0301n a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ido\u030btartama meghosszabbodik a javi\u0301ta\u0301sra a\u0301tada\u0301s napja\u0301to\u0301l kezdve azzal az ido\u030bvel, amely alatt a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a fogyaszta\u0301si cikket a hiba miatt rendeltete\u0301sszeru\u030ben nem haszna\u0301lhatta.<\/p>\n

                                      A jo\u0301ta\u0301lla\u0301si hata\u0301rido\u030b a fogyaszta\u0301si cikk a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 re\u0301sze\u0301re to\u0308rte\u0301no\u030b a\u0301tada\u0301sakor indul, vagy ha az u\u0308zembe helyeze\u0301st az Elado\u0301, vagy annak megbi\u0301zottja ve\u0301gzi, az u\u0308zembe helyeze\u0301s napja\u0301val kezdo\u030bdik.<\/p>\n

                                      Ha a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a fogyaszta\u0301si cikket az a\u0301tada\u0301sto\u0301l sza\u0301mi\u0301tott hat ho\u0301napon tu\u0301l helyezteti u\u0308zembe, akkor a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si hata\u0301rido\u030b kezdo\u030b ido\u030bpontja a fogyaszta\u0301si cikk a\u0301tada\u0301sa\u0301nak napja.<\/p>\n

                                      Jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301ny kezele\u0301se\u0301vel kapcsolatos szaba\u0301lyok<\/p>\n

                                      A kijavi\u0301ta\u0301s kezele\u0301sekor az Elado\u0301nak to\u0308rekedni kell arra, hogy a kijavi\u0301ta\u0301st 15 napon belu\u0308l elve\u0301gezze. A kijavi\u0301ta\u0301sra nyitva a\u0301llo\u0301 hata\u0301rido\u030b a fogyaszta\u0301si cikk a\u0301tve\u0301telekor indul.<\/p>\n

                                      Ha a kijavi\u0301ta\u0301s vagy a kicsere\u0301le\u0301s ido\u030btartama a tizeno\u0308t napot meghaladja, akkor az Elado\u0301 a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301t ta\u0301je\u0301koztatni ko\u0308teles a kijavi\u0301ta\u0301s vagy a csere va\u0301rhato\u0301 ido\u030btartama\u0301ro\u0301l.<\/p>\n

                                      Ha a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ido\u030btartam alatt a fogyaszta\u0301si cikk elso\u030b alkalommal to\u0308rte\u0301no\u030b javi\u0301ta\u0301sa sora\u0301n az Elado\u0301 re\u0301sze\u0301ro\u030bl mega\u0301llapi\u0301ta\u0301st nyer, hogy a fogyaszta\u0301si cikk nem javi\u0301thato\u0301, a va\u0301sa\u0301rlo\u0301 elte\u0301ro\u030b rendelkeze\u0301se hia\u0301nya\u0301ban az Elado\u0301 ko\u0308teles a fogyaszta\u0301si cikket nyolc napon belu\u0308l kicsere\u0301lni. Ha a fogyaszta\u0301si cikk csere\u0301je\u0301re nincs leheto\u030bse\u0301g, a va\u0301llalkoza\u0301s ko\u0308teles a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si jegyen, ennek hia\u0301nya\u0301ban a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal bemutatott, a fogyaszta\u0301si cikk ellene\u0301rte\u0301ke\u0301nek megfizete\u0301se\u0301t igazolo\u0301 bizonylaton – az a\u0301ltala\u0301nos forgalmi ado\u0301ro\u0301l szo\u0301lo\u0301 to\u0308rve\u0301ny alapja\u0301n kibocsa\u0301tott sza\u0301mla\u0301n vagy nyugta\u0301n – feltu\u0308ntetett ve\u0301tela\u0301rat nyolc napon belu\u0308l a fogyaszto\u0301 re\u0301sze\u0301re visszate\u0301ri\u0301teni.<\/p>\n

                                      A Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 az A\u0301SZF elfogada\u0301sa\u0301val hozza\u0301ja\u0301rul, hogy sza\u0301ma\u0301ra a ta\u0301je\u0301koztata\u0301st elektronikus u\u0301ton vagy a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a\u0301ltali a\u0301tve\u0301tel igazola\u0301sa\u0301ra alkalmas ma\u0301s mo\u0301don is megvalo\u0301sulhasson.<\/p>\n

                                      Amennyiben az Elado\u0301 nem tudja a fogyaszta\u0301si cikket 30 napon belu\u0308l kijavi\u0301tani:<\/p>\n

                                        \n
                                      • ha a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 ehhez hozza\u0301ja\u0301rult, sza\u0301ma\u0301ra a kijavi\u0301ta\u0301s teljesi\u0301theto\u030b ke\u0301so\u030bbbi hata\u0301rido\u030bben, vagy<\/li>\n
                                      • amennyiben a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 nem ja\u0301rul hozza\u0301 a kijavi\u0301ta\u0301s ke\u0301so\u030bbbi teljesi\u0301te\u0301se\u0301hez, vagy ezzel kapcsolatban nem\n

                                        nyilatkozott, sza\u0301ma\u0301ra a fogyaszta\u0301si cikket a harmincnapos hata\u0301rido\u030b eredme\u0301nytelen eltelte\u0301t ko\u0308veto\u030b nyolc napon<\/p>\n

                                        belu\u0308l ki kell csere\u0301lni, vagy<\/li>\n

                                      • amennyiben a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 nem ja\u0301rul hozza\u0301 a kijavi\u0301ta\u0301s ke\u0301so\u030bbbi teljesi\u0301te\u0301se\u0301hez, vagy ezzel kapcsolatban nem\n

                                        nyilatkozott, de a fogyaszta\u0301si cikk csere\u0301je\u0301re sincs leheto\u030bse\u0301g, az Elado\u0301 ko\u0308teles a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si jegyen, ennek hia\u0301nya\u0301ban a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal bemutatott, a fogyaszta\u0301si cikk ellene\u0301rte\u0301ke\u0301nek megfizete\u0301se\u0301t igazolo\u0301 bizonylaton – az a\u0301ltala\u0301nos<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                                        \n
                                        \n
                                        \n

                                        forgalmi ado\u0301ro\u0301l szo\u0301lo\u0301 to\u0308rve\u0301ny alapja\u0301n kibocsa\u0301tott sza\u0301mla\u0301n vagy nyugta\u0301n – feltu\u0308ntetett ve\u0301tela\u0301rat a harmincnapos kijavi\u0301ta\u0301si hata\u0301rido\u030b eredme\u0301nytelen eltelte\u0301t ko\u0308veto\u030b nyolc napon belu\u0308l a fogyaszto\u0301 re\u0301sze\u0301re visszate\u0301ri\u0301teni.<\/p>\n

                                        Amennyiben a fogyaszta\u0301si cikk 4. alkalommal hiba\u0301sodik meg – a fogyaszto\u0301 elte\u0301ro\u030b rendelkeze\u0301se hia\u0301nya\u0301ban – az Elado\u0301 ko\u0308teles a fogyaszta\u0301si cikket nyolc napon belu\u0308l kicsere\u0301lni. Ha a fogyaszta\u0301si cikk kicsere\u0301le\u0301se\u0301re nincs leheto\u030bse\u0301g, a va\u0301llalkoza\u0301s ko\u0308teles a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si jegyen, ennek hia\u0301nya\u0301ban a fogyaszto\u0301 a\u0301ltal bemutatott, a fogyaszta\u0301si cikk ellene\u0301rte\u0301ke\u0301nek megfizete\u0301se\u0301t igazolo\u0301 bizonylaton – az a\u0301ltala\u0301nos forgalmi ado\u0301ro\u0301l szo\u0301lo\u0301 to\u0308rve\u0301ny alapja\u0301n kibocsa\u0301tott sza\u0301mla\u0301n vagy nyugta\u0301n – feltu\u0308ntetett ve\u0301tela\u0301rat nyolc napon belu\u0308l a fogyaszto\u0301 re\u0301sze\u0301re visszate\u0301ri\u0301teni.<\/p>\n

                                        A ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ala\u0301 eso\u030b ro\u0308gzi\u0301tett beko\u0308te\u0301su\u030b, illetve a 10 kg-na\u0301l su\u0301lyosabb, vagy to\u0308megko\u0308zlekede\u0301si eszko\u0308zo\u0308n ke\u0301zi csomagke\u0301nt nem sza\u0301lli\u0301thato\u0301 fogyaszta\u0301si cikket – a ja\u0301rmu\u030bvek kive\u0301tele\u0301vel – az u\u0308zemeltete\u0301s helye\u0301n kell megjavi\u0301tani. Ha a kijavi\u0301ta\u0301s az u\u0308zemeltete\u0301s helye\u0301n nem ve\u0301gezheto\u030b el, a le- e\u0301s felszerele\u0301sro\u030bl, valamint az el- e\u0301s visszasza\u0301lli\u0301ta\u0301sro\u0301l a va\u0301llalkoza\u0301s, vagy – a javi\u0301to\u0301szolga\u0301latna\u0301l ko\u0308zvetlenu\u0308l e\u0301rve\u0301nyesi\u0301tett kijavi\u0301ta\u0301s ira\u0301nti ige\u0301ny esete\u0301n – a javi\u0301to\u0301szolga\u0301lat gondoskodik.<\/p>\n

                                        Kive\u0301telek a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s alo\u0301l<\/p>\n

                                        A \u201eJo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301ny kezele\u0301se\u0301vel kapcsolatos szaba\u0301lyok\u201d pont alatt i\u0301rt elo\u030bi\u0301ra\u0301sok az elektromos kere\u0301kpa\u0301rra, elektromos rollerre, quadra, motorkere\u0301kpa\u0301rra, sege\u0301dmotoros kere\u0301kpa\u0301rra, szeme\u0301lyge\u0301pkocsira, lako\u0301auto\u0301ra, lako\u0301kocsira, uta\u0301nfuto\u0301s lako\u0301kocsira, uta\u0301nfuto\u0301ra, valamint a motoros vi\u0301zi ja\u0301rmu\u030bre nem vonatkoznak.<\/p>\n

                                        Ezen A\u0301ruk esete\u0301ben is ko\u0308teles to\u0308rekedni azonban az Elado\u0301 arra, hogy a kijavi\u0301ta\u0301si ige\u0301nyt 15 napon belu\u0308l teljesi\u0301tse.<\/p>\n

                                        Ha a kijavi\u0301ta\u0301s vagy a kicsere\u0301le\u0301s ido\u030btartama a tizeno\u0308t napot meghaladja, akkor az Elado\u0301 a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301t ta\u0301je\u0301koztatni ko\u0308teles a kijavi\u0301ta\u0301s vagy a csere va\u0301rhato\u0301 ido\u030btartama\u0301ro\u0301l.<\/p>\n

                                        Mi a viszonya a jo\u0301ta\u0301lla\u0301snak ma\u0301s szavatossa\u0301gi jogokkal?<\/p>\n

                                        A jo\u0301ta\u0301lla\u0301s a szavatossa\u0301gi jogok (terme\u0301k e\u0301s kelle\u0301kszavatossa\u0301g) mellett e\u0301rve\u0301nyesu\u0308l, alapveto\u030b ku\u0308lo\u0308nbse\u0301g az a\u0301ltala\u0301nos szavatossa\u0301gi jogok e\u0301s a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ko\u0308zo\u0308tt, hogy a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s esete\u0301n a fogyaszto\u0301nak kedvezo\u030bbb a bizonyi\u0301ta\u0301si teher.<\/p>\n

                                        Az Elado\u0301 o\u0308nke\u0301ntes jo\u0301ta\u0301lla\u0301si va\u0301llala\u0301sa a ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ido\u030btartama alatt nem tartalmazhat a fogyaszto\u0301ra ne\u0301zve olyan felte\u0301teleket, amelyek ha\u0301tra\u0301nyosabbak azokna\u0301l a jogokna\u0301l, amelyeket a ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301s szaba\u0301lyai biztosi\u0301tanak. Ezt ko\u0308veto\u030ben azonban az o\u0308nke\u0301ntes jo\u0301ta\u0301lla\u0301s felte\u0301telei szabadon a\u0301llapi\u0301thato\u0301ak meg, azonban a jo\u0301ta\u0301lla\u0301s ebben az esetben sem e\u0301rintheti a fogyaszto\u0301 jogszaba\u0301lybo\u0301l eredo\u030b -i\u0301gy ko\u0308ztu\u0308k a kelle\u0301kszavatossa\u0301gon alapulo\u0301 jogainak fenna\u0301lla\u0301sa\u0301t.<\/p>\n

                                        Ha\u0301rom munkanapon belu\u0308li csereige\u0301ny<\/p>\n

                                        Weba\u0301ruha\u0301zon keresztu\u0308li e\u0301rte\u0301kesi\u0301te\u0301s esete\u0301n is e\u0301rve\u0301nyesu\u0308l a ha\u0301rom munkanapon belu\u0308li csereige\u0301ny inte\u0301zme\u0301nye. Ha\u0301rom munkanapon belu\u0308li csereige\u0301nyt az u\u0301j tarto\u0301s fogyaszta\u0301si cikkek esete\u0301ben lehet e\u0301rve\u0301nyesi\u0301teni, amely szerint, ha a 3 munkanapon belu\u0308l e\u0301rve\u0301nyesi\u0301ti valaki a csereige\u0301ny inte\u0301zme\u0301nye\u0301t, akkor az elado\u0301nak ezt u\u0301gy kell e\u0301rtelmeznie, hogy az A\u0301ru az elada\u0301skor ma\u0301r hiba\u0301s volt e\u0301s minden tova\u0301bbi ne\u0301lku\u0308l az A\u0301rut ki kell csere\u0301lnie.<\/p>\n

                                        Mikor mentesu\u0308l az Elado\u0301 a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ko\u0308telezettse\u0301ge alo\u0301l?<\/p>\n

                                        Az Elado\u0301 a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ko\u0308telezettse\u0301ge alo\u0301l csak abban az esetben mentesu\u0308l, ha bizonyi\u0301tja, hogy a hiba oka a teljesi\u0301te\u0301s uta\u0301n keletkezett.<\/p>\n

                                        Felhi\u0301vjuk a figyelme\u0301t, hogy O\u0308n ugyanazon hiba miatt kelle\u0301kszavatossa\u0301gi e\u0301s jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301nyt, valamint terme\u0301kszavatossa\u0301gi e\u0301s jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301nyt egyszerre, egyma\u0301ssal pa\u0301rhuzamosan is e\u0301rve\u0301nyesi\u0301thet. Ha viszont O\u0308n egy adott hiba miatt egyszer sikerrel e\u0301rve\u0301nyesi\u0301tette hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301sbo\u030bl eredo\u030b ige\u0301nye\u0301t (pe\u0301lda\u0301ul a va\u0301llalkoza\u0301s kicsere\u0301lte a terme\u0301ket), ugyanezen hiba tekintete\u0301ben ma\u0301s jogi alapon erre ma\u0301r nem tarthat ige\u0301nyt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                                        \n
                                        \n
                                        \n

                                        Az a\u0301ruk megfelelo\u030bse\u0301ge\u0301nek szavatola\u0301sa\u0301ra vonatkozo\u0301 terme\u0301kszavatossa\u0301gra, kelle\u0301kszavatossa\u0301gra vonatkozo\u0301 ta\u0301je\u0301koztata\u0301s fogyaszto\u0301nak nem mino\u030bsu\u0308lo\u030b Vevo\u030bk esete\u0301ben<\/p>\n

                                        Kelle\u0301kszavatossa\u0301gi jogok a\u0301ltala\u0301nos szaba\u0301lyai<\/p>\n

                                        Fogyaszto\u0301nak nem mino\u030bsu\u0308lo\u030b Vevo\u030b \u2013 va\u0301laszta\u0301sa szerint\u2013az ala\u0301bbi kelle\u0301kszavatossa\u0301gi ige\u0301nyekkel e\u0301lhet:<\/p>\n

                                        Ke\u0301rhet kijavi\u0301ta\u0301st vagy kicsere\u0301le\u0301st, kive\u0301ve, ha az ezek ko\u0308zu\u0308l az O\u0308n a\u0301ltal va\u0301lasztott ige\u0301ny teljesi\u0301te\u0301se lehetetlen vagy az Elado\u0301 sza\u0301ma\u0301ra ma\u0301s ige\u0301nye teljesi\u0301te\u0301se\u0301hez ke\u0301pest ara\u0301nytalan to\u0308bbletko\u0308ltse\u0301ggel ja\u0301rna. Ha a kijavi\u0301ta\u0301st vagy a kicsere\u0301le\u0301st nem ke\u0301rte, illetve nem ke\u0301rhette, u\u0301gy ige\u0301nyelheti az ellenszolga\u0301ltata\u0301s ara\u0301nyos lesza\u0301lli\u0301ta\u0301sa\u0301t vagy a hiba\u0301t az Elado\u0301 ko\u0308ltse\u0301ge\u0301re a Vevo\u030b is kijavi\u0301thatja, illetve ma\u0301ssal kijavi\u0301ttathatja vagy \u2013 ve\u0301gso\u030b esetben \u2013 a szerzo\u030bde\u0301sto\u030bl is ela\u0301llhat.<\/p>\n

                                        Va\u0301lasztott kelle\u0301kszavatossa\u0301gi joga\u0301ro\u0301l egy ma\u0301sikra is a\u0301tte\u0301rhet, az a\u0301tte\u0301re\u0301s ko\u0308ltse\u0301ge\u0301t azonban O\u0308n viseli, kive\u0301ve, ha az indokolt volt, vagy arra az Elado\u0301 adott okot.<\/p>\n

                                        Haszna\u0301lt A\u0301ruk esete\u0301n alapesetben az a\u0301ltala\u0301nos szaba\u0301lyokto\u0301l elte\u0301ro\u030ben alakulnak a szavatossa\u0301gi, jo\u0301ta\u0301lla\u0301si jogok. A haszna\u0301lt A\u0301ruk esete\u0301ben is besze\u0301lhetu\u0308nk hiba\u0301s teljesi\u0301te\u0301sro\u030bl, azonban figyelembe kell venni azokat a ko\u0308ru\u0308lme\u0301nyeket, amelyek alapja\u0301n a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 bizonyos hiba\u0301k elo\u030bfordula\u0301sa\u0301ra sza\u0301mi\u0301thatott. Az avula\u0301s folyta\u0301n ugyanis egyes hiba\u0301k jelentkeze\u0301sei egyre gyakoribbakka\u0301 va\u0301lnak, amelyek ko\u0308vetkezte\u0301ben azt, hogy egy haszna\u0301lt A\u0301ru ugyanolyan mino\u030bse\u0301ggel rendelkezhet, mint egy u\u0301jonnan va\u0301sa\u0301rolt, nem lehet felte\u0301telezni. Ennek alapja\u0301n a Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 csak az olyan hia\u0301nyossa\u0301gok tekintete\u0301ben e\u0301rve\u0301nyesi\u0301theti a szavatossa\u0301gi jogait, amelyek a haszna\u0301ltsa\u0301gbo\u0301l eredo\u030b hiba\u0301kon felu\u0308liek, e\u0301s azokto\u0301l fu\u0308ggetlenu\u0308l keletkeztek. Ha a haszna\u0301lt A\u0301ru hiba\u0301s e\u0301s erro\u030bl a Fogyaszto\u0301nak mino\u030bsu\u0308lo\u030b Va\u0301sa\u0301rlo\u0301 a va\u0301sa\u0301rla\u0301skor ta\u0301je\u0301koztata\u0301st kapott, az ismert hiba vonatkoza\u0301sa\u0301ban a Szolga\u0301ltato\u0301nak nincs felelo\u030bsse\u0301ge.<\/p>\n

                                        Fogyaszto\u0301nak nem mino\u030bsu\u0308lo\u030b va\u0301sa\u0301rlo\u0301k esete\u0301ben a kelle\u0301kszavatossa\u0301gi jog e\u0301rve\u0301nyesi\u0301te\u0301si hata\u0301rideje 1 e\u0301v, amely a teljesi\u0301te\u0301s (a\u0301tada\u0301s) napja\u0301n indul.<\/p>\n

                                        Terme\u0301kszavatossa\u0301g e\u0301s Jo\u0301ta\u0301lla\u0301s<\/p>\n

                                        A terme\u0301kszavatossa\u0301g, valamint a ko\u0308telezo\u030b jo\u0301ta\u0301lla\u0301s csak fogyaszto\u0301nak mino\u030bsu\u0308lo\u030b va\u0301sa\u0301rlo\u0301t illet meg. Amennyiben az Elado\u0301 adott A\u0301ruhoz o\u0308nke\u0301nt jo\u0301ta\u0301lla\u0301s biztosi\u0301t, ezt az A\u0301ru megva\u0301sa\u0301rla\u0301sa sora\u0301n ku\u0308lo\u0308n jelzi.<\/p>\n

                                        Amennyiben az A\u0301ruhoz a gya\u0301rto\u0301 a fogyaszto\u0301nak nem mino\u030bsu\u0308lo\u030b va\u0301sa\u0301rlo\u0301kra is kiterjedo\u030b gya\u0301rto\u0301i jo\u0301ta\u0301lla\u0301st biztosi\u0301t, azt ko\u0308zvetlenu\u0308l a gya\u0301rto\u0301na\u0301l lehet e\u0301rve\u0301nyesi\u0301teni.<\/p>\n

                                        Mikor mentesu\u0308l az Elado\u0301 a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ko\u0308telezettse\u0301ge alo\u0301l?<\/p>\n

                                        Az Elado\u0301 a jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ko\u0308telezettse\u0301ge alo\u0301l csak abban az esetben mentesu\u0308l, ha bizonyi\u0301tja, hogy a hiba oka a teljesi\u0301te\u0301s uta\u0301n keletkezett.<\/p>\n

                                        Felhi\u0301vjuk a figyelme\u0301t, hogy ugyanazon hiba miatt kelle\u0301kszavatossa\u0301gi e\u0301s jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301nyt, illetve terme\u0301kszavatossa\u0301gi e\u0301s jo\u0301ta\u0301lla\u0301si ige\u0301nyt egyszerre, egyma\u0301ssal pa\u0301rhuzamosan nem e\u0301rve\u0301nyesi\u0301thet, egye\u0301bke\u0301nt viszont O\u0308nt a jo\u0301ta\u0301lla\u0301sbo\u0301l fakado\u0301 jogok a szavatossa\u0301gi jogosultsa\u0301gokto\u0301l fu\u0308ggetlenu\u0308l megilletik.<\/p>\n

                                        Amennyiben a terme\u0301ket nem szervi\u0301z e\u0301pi\u0301tette be, a garancia\u0301to\u0301l valo\u0301 ela\u0301lla\u0301s joga\u0301t fenntartjuk.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                        A\u0301LTALA\u0301NOS SZERZO\u030bDE\u0301SI FELTE\u0301TELEK (A\u0301SZF) kertigepalkatreszek.hu – hata\u0301lyos etto\u030bl a napto\u0301l: 2024-07-01 Preambulum U\u0308dvo\u0308zo\u0308lju\u0308k honlapunkon! Ko\u0308szo\u0308nju\u0308k, hogy va\u0301sa\u0301rla\u0301sa sora\u0301n bennu\u0308nket tisztel…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1426","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\u00c1SZF - \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek - Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00c1SZF - \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek - Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A\u0301LTALA\u0301NOS SZERZO\u030bDE\u0301SI FELTE\u0301TELEK (A\u0301SZF) kertigepalkatreszek.hu – hata\u0301lyos etto\u030bl a napto\u0301l: 2024-07-01 Preambulum U\u0308dvo\u0308zo\u0308lju\u0308k honlapunkon! Ko\u0308szo\u0308nju\u0308k, hogy va\u0301sa\u0301rla\u0301sa sora\u0301n bennu\u0308nket tisztel...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-16T12:01:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"87 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\",\"url\":\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\",\"name\":\"\u00c1SZF - \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek - Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-01-14T18:10:59+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-16T12:01:40+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kezd\u0151lap\",\"item\":\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00c1SZF – \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/\",\"name\":\"Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"hu\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00c1SZF - \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek - Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"\u00c1SZF - \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek - Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu","og_description":"A\u0301LTALA\u0301NOS SZERZO\u030bDE\u0301SI FELTE\u0301TELEK (A\u0301SZF) kertigepalkatreszek.hu – hata\u0301lyos etto\u030bl a napto\u0301l: 2024-07-01 Preambulum U\u0308dvo\u0308zo\u0308lju\u0308k honlapunkon! Ko\u0308szo\u0308nju\u0308k, hogy va\u0301sa\u0301rla\u0301sa sora\u0301n bennu\u0308nket tisztel...","og_url":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","og_site_name":"Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu","article_modified_time":"2024-07-16T12:01:40+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"87 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","url":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","name":"\u00c1SZF - \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek - Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu","isPartOf":{"@id":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/#website"},"datePublished":"2022-01-14T18:10:59+00:00","dateModified":"2024-07-16T12:01:40+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kezd\u0151lap","item":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00c1SZF – \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/#website","url":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/","name":"Kertig\u00e9palkatr\u00e9szek.hu","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"hu"}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1426"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7792,"href":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1426\/revisions\/7792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kertigepalkatreszek.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}